Page 65 - AR PAM 2024 HIGHRES_4 Direksi
P. 65
Tata Kelola Perusahaan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
2. KOLABORASI 2. COLLABORATION
Sikap saling menghargai dan semangat kerjasama antara Mutual respect and spirit of cooperation between individuals
individu lintas fungsi dan seluruh stakeholder untuk kemajuan across functions and all stakeholders for the progress of the
perusahaan Company.
Key Behavior Key Behavior
• Bersedia bekerja sama dengan orang lain • Willing to work with others
• Aktif melibatkan tim atau unit terkait agar selalu selaras • Actively involving related teams or units to always be aligned
dalam pencapaian target in achieving targets
• Aktif memberi dan menerima masukan • Actively giving and receiving input
3. MANFAAT 3. BENEFIT
Terlibat aktif dalam tindakan atau pemikiran yang dapat Actively involved in actions or thoughts that provide services
memberikan pelayanan dengan hasil terukur dan berdampak with measurable results and have a significant impact on
signifikan pada rekan kerja, pelanggan dan stakeholder dalam colleagues, customers and stakeholders in achieving Company
mencapai tujuan perusahaan goals.
Key Behavior Key Behavior
• Selalu meningkatkan nilai tambah dari tugas yang diemban • Always increasing the added value of the duties carried out
• Empati dalam memahami kebutuhan rekan kerja, pelanggan • Empathy in understanding the needs of colleagues,
dan customers and stakeholders
• Kritis dalam mengidentifikasi proses bisnis yang sudah tidak • Critical in identifying ineffective business processes
efektif
4. INTEGRITAS 4. INTEGRITY
Mengutamakan kejujuran, dapat dipercaya, tanggung jawab, Prioritize honesty, trustworthiness, responsibility, consistency
konsisten terhadap peraturan yang berlaku dan kepentingan with applicable regulations and the interests of the community
masyarakat dalam melakukan pelayanan, di atas kepentingan when providing services, above personal interests.
pribadi
Key Behavior Key Behavior
• Jujur, dapat dipercaya, tindakan sesuai ucapan, konsisten • Honest, trustworthy, actions according to words, consistent
dan bertanggung jawab and responsible
• Bertekad menunjukkan kinerja terbaik setiap saat • Determined to show the best performance at all times
• Bersedia untuk melaporkan penyelewengan yang dilakukan • Willing to report misconduct committed by colleagues
rekan kerjanya
5. TAAT 5. STAY
Patuh untuk mendasarkan perilaku pada pedoman GCG, COC Adhere to basing behavior on GCG guidelines, COC and
dan peraturan yang berlaku. applicable regulations.
Key Behavior Key Behavior
• Memahami aturan/kebijakan yang telah ditetapkan • Understanding established rules/policies
• Mematuhi aturan/kebijakan yang telah ditetapkan • Complying with established rules/policies
• Inisiatif untuk mendokumentasikan atau menginikan proses • Taking the initiative to document or update routine work
kerja rutin dalam bentuk prosedur atau SOP untuk proses processes in the form of procedures or SOPs for more
yang lebih efisien dan berkesinambungan efficient and sustainable processes
6. MENINGKAT 6. INCREASE
Mencari cara baru yang simpler, faster, better dalam memberikan Looking for new ways that are simpler, faster, better in providing
pelayanan services
Key Behavior Key Behavior
• Terbuka menindaklanjuti masukan dan kritik untuk • Being open to follow up on input and criticism for self-
pengembangan diri development
• Bertekad selalu belajar dan meningkatkan kemampuan diri • Being determined to always learn and improve self and
dan tim team capabilities
• Tertantang menemukan cara untuk berinovasi dan • Being challenged to find ways to innovate and continuous
pengembangan berkelanjutan development
LAPORAN TAHUNAN 2024 65 Annual Report 2024

