Page 123 - AR PAM 2024 FLIPBOOK_5 Direksi
P. 123
Tata Kelola Perusahaan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Aspek Pemasaran
Marketing Aspect
STRATEGI PEMASARAN MARKETING STRATEGY
Dalam rangka menghadirkan layanan yang optimal, sekaligus To provide an optimal service, while strengthening the foundation
memperkuat fondasi usaha PAM JAYA, Divisi Marketing telah of PAM JAYA’s business, the Marketing Division has instigated
menjalankan beberapa program unggulan, mulai dari promo yang several leading programs, including attractive promos, New Zobat,
menarik, New Zobat, program apresiasi, fleksibilitas pembayaran appreciation programs, payment flexibility, and guarantee of flowing
dan jaminan air mengalir, digitalisasi, hingga kegiatan marketing water, digitalization, to marketing & brand activation activities.
& brand activation.
Rincian kegiatan program-program tersebut adalah sebagai berikut: The program activities included:
1. Promo 1. Promo
a. Promo dan program sambungan baru sebagai marketing tools a. Promo and new connection program as marketing tools
b. Program gratis PAMANAH 5 untuk kelas tarif (2A1 & 2A2), b. Free PAMANAH 5 program for tariff classes (2A1 & 2A2),
Fasilitas sosial dan fasilitas umum Social facilities and public facilities
c. Program gratis PAMANAH 6 untuk kelas tarif (2A3 & 2A4) c. Free PAMANAH 6 program for tariff classes (2A3 & 2A4) and
dan usaha dalam rumah tangga kuota terbatas household businesses within a limited quota
d. Program diskon untuk kelas tarif 2A3 & 2A4 (Rp1,6 jt > d. Discount program for tariff classes 2A3 & 2A4 (Rp1.6 million
Rp627.500) > Rp627,500)
e. Promo gratis pemakaian air 10 m untuk 3 bulan pertama e. Free promo for 10 m water usage for the first 3 months
3
3
2. New Zobat 2. New Zobat
Usulan regulasi ZOBAT pada wilayah dengan air tanah yang masih Proposed ZOBAT regulation in areas with groundwater that is
dianggap baik untuk dapat beralih ke penggunaan air perpipaan still considered good to switch to using piped water
3. Apresiasi 3. Appreciation
Meningkatkan kolaborasi perangkat daerah sebagai agen Improving collaboration of regional apparatus as PAM JAYA
afiliasi PAM JAYA untuk pendaftaran sambungan baru Apresiasi affiliate agents for new connection registrations Appreciating
perangkat warga untuk tingkat RT & RW, LMK, dan DASAWISMA citizen apparatus at RT & RW, LMK, and DASAWISMA levels
4. Fleksibilitas Pembayaran & Jaminan Air Mengalir 4. Payment Flexibility & Water Flow Guarantee
Menghadirkan modifikasi skema pembayaran dan pembebasan Presenting a modified payment scheme and exemption from
biaya abodemen selama air belum mengalir subscription fees while the water is not flowing
a. Pasang dahulu bayar kemudian a. Install first, pay later
b. Cicilan 3x 6x 12x (TBA) b. Installment 3x 6x 12x (TBA)
c. Pembebasan biaya abodemen selama air belum mengalir c. Exemption from subscription fees while the water is not flowing
5. Digitalisasi 5. Digitalization
Digitalisasi pendaftaran sambungan baru via website dan e-form Digitalizing new connection registration via website and e-form
6. Marketing & Brand Activation 6. Marketing & Brand Activation
Strategi pemasaran melalui digital marketing maupun event marketing Marketing strategies through digital marketing and event
untuk meningkatkan awareness kepada potensi non pelanggan marketing to increase awareness to potential non-customers
a. Sosialisasi a. Socialization
b. Senam b. Gymnastics
c. Open booth c. Open booth
d. Digital ads d. Digital ads
e. Pop-up SMS Blasting e. Pop-up SMS Blasting
f. Talkshow & podcasts f. Talkshow & podcasts
g. Gimmick gift untuk kelas tarif 2A3 & 2A4 g. Gimmick gifts for tariff classes 2A3 & 2A4
h. 100%pelanggan karyawan PAM JAYA h. 100% PAM JAYA employee customers
LAPORAN TAHUNAN 2024 123 Annual Report 2024
