Page 130 - AR PAM 2024 FLIPBOOK_5 Direksi
P. 130
Performa 2024 Laporan Manajemen Profil Perusahaan Analisis dan Pembahasan Manajemen
2024 Performance Management Report Company Profile Management Disccussion & Analysis
TEKNOLOGI DENSADEG DENSADEG TECHNOLOGY
Densadeg adalah salah satu paten teknologi Proses Pengolahan Air Densadeg is one of the patented technologies in Combined
Konvensional Kombinasi yang dimiliki oleh Suez dan saat ini akan Conventional Water Treatment Processes owned by Suez, and it is
dibuat di IPA Buaran III. Teknologi Densadeg ini diklaim memiliki currently being implemented at IPA Buaran III. Densadeg technology
efisiensi dan efektifitas yang jauh lebih besar dibanding proses is claimed to have significantly higher efficiency and effectiveness
kombinasi lainnya yang sudah terbangun (accelerator dan pulsator).` compared to other combined processes that have already been
constructed, such as accelerators and pulsators.
PENINGKATAN TATA KELOLA TEKNOLOGI IMPROVING INFORMATION TECHNOLOGY
INFORMASI UNTUK SISTEM PENYEDIAAN GOVERNANCE FOR SUSTAINABLE
AIR MINUM YANG BERKELANJUTAN DRINKING WATER SUPPLY SYSTEMS
PAM JAYA memiliki Teknologi Informasi (TI) yang dibangun secara PAM JAYA’s Information Technology (IT) is comprehensively and
komprehensif dan konsisten, mulai dari struktur organisasi, Tata consistently built, covering organizational structure, IT Governance,
Kelola TI (IT Governance), hingga infrastruktur dan layanan TI. Salah to IT infrastructure and IT services. A significant milestone in PAM
satu milestone pencapaian pengembangan TI PAM JAYA adalah JAYA’s IT development was the successful support of its transition
keberhasilan mendukung transisi PAM JAYA pada Februari 2023, in February 2023, involving the migration of Data Centers (DC)
dengan migrasi Data Center (DC) dari kedua mitra beserta sistem dan from both partners, along with IT systems and services, ensuring a
layanan TI sehingga transisi PAM JAYA dapat berjalan dengan seamless. seamless transition for PAM JAYA.
Selain itu, PAM JAYA juga memiliki Road Map TI yang digunakan sebagai In addition, PAM JAYA has an IT Roadmap that serves as a guide
panduan pengembagan TI jangka panjang, sehingga memiliki tahapan yang for long-term IT development, ensuring continuous stages that
berkesinambungan dan tetap efektif pada pembiayaan. Perusahaan juga remain effective within budgetary constraints. The Company also
memiliki dan menjalankan kebijakan fasilitas TI yang mengatur kebijakan maintains and enforces IT facility policies governing data access,
akses data, pengelolaan perangkat keras dan perangkat lunak, manajemen hardware and software management, risk management, as well
risiko, dan jaringan komunikasi beserta keamanannya. Pengembangan as communication network security. PAM JAYA’s development
aplikasi dan layanan TI PAM JAYA berfokus pada customer oriented, of applications and IT services is customer-oriented, focusing on
sehingga PAM JAYA melakukan berbagai integrasi aplikasi, layanan TI dan integrating various applications, IT services, and networks to provide
jaringan agar dapat memberikan pelayanan terbaik untuk warga Jakarta. the best service to Jakarta residents.
Pasca transisi, integrasi dan penyatuan jaringan TI PAM JAYA berhasil Following the transition, successful integration and unification of
dilakukan sehingga Kantor Area PAM JAYA dapat melakukan operasional PAM JAYA’s IT networks have enabled Area Offices to operate and
dan memberi pelayanan di seluruh wilayah Jakarta. Kemudian dukungan provide services across Jakarta seamlessly. Additionally, support for
penyatuan Contact Center 1500223 dan penyediaan kemudahan the unified call center 1500223 and easy access to bill checking via
akses pengecekan tagihan melalui situs web https://pamjaya.co.id the website https://pamjaya.co.id is available to all customers. The
untuk seluruh pelanggan. Ketersediaan dan kesiapan DC dan Disaster availability and readiness of Data Centers (DC) and Disaster Recovery
Recovery Center (DRC) merupakan bagian dari Business Continuity Centers (DRC) are integral parts of PAM JAYA’s Business Continuity
Plan (BCP) PAM JAYA, agar layanan dan sistem pendukung operasional Plan (BCP), ensuring that service and operational support systems
tetap dapat berjalan apabila terjadi bencana atau keadaan darurat. can continue to function in the event of a disaster or emergency.
Laporan Tahunan 2024 130 Annual Report 2024
