Page 111 - BUKU KAIZEN JUN-DEC 2023 (1)
P. 111
GSD : KAIZEN REPORT
KAIZEN TEAM/STAFF:MR.ZUHAILI ZAHARI,DR ABDUL AZIM, KJ SITI AINUN IBRAHIM,KUP NOR RAFIZAH ABD AZIZ
FACILITY:JABATAN ORTHOPEDIK HOSPITAL TANAH MERAH
WHAT WAS THE PROBLEM?
Kad Orthopedik yang telah selesai di kaunter pendaftaran dipindahkan ke meja yang disediakan mengikut urutan no kad pengenalan seperti susunan dibawah
WHAT WAS CHANGED,IMPROVED ,IMPLEMENTED ?
Menyediakan bakul di atas troli mengikut waktu temujanji yang telah ditetapkan berhampiran bilik doktor untuk dipantau oleh floor manager
BEFORE: AFTER :
WHAT WAS THE BENEFITS?
Memudahkan floor manager untuk memantau kelancaran perjalanan klinik semasa hari klinik