Page 134 - BUKU SMALL KAIZEN HTM JAN-JUN 2024

GSD : KAIZEN REPORT 10
KAIZEN TEAM/STAFF : DR HAZIMAH MOHAMAD YUSOF, DR SYAHIRAH AZNAN, KJ AZMANIZA GHAZALI, KJ
RIZAWATI DOLLAH
& ANGGOTA WAD 2
FACILITY : WAD 2, JABATAN PEDIATRIK HOSPITAL TANAH MERAH

WHAT WAS THE PROBLEM?
Rekod perubatan pesakit secara manual menyebabkan kesukaran untuk mengakses maklumat pesakit yang terkini dan sejarah perubatan yang lalu
dengan cepat

WHAT WAS CHANGED, IMPROVED OR IMPLEMENTED?

1) Pihak pengurusan HTM telah melancarkan MPIS (MEDICAL PROGRAMME INFORMASI SYSTEM)
2) Semua maklumat perubatan pesakit yang terkini dan pada masa lalu dapat diakses dengan cepat dan tepat
3) Maklumat yang lebih tepat,senang diperolehi dan menjimatkan masa tanpa perlu memohon rekod perubatan yang lalu dari Unit rekod HTM

BEFORE AFTER

WHAT WAS THE BENEFITS?

1) Dapat mengoptimumkan perkhidmatan perawatan ke atas pesakit dengan lebih cepat
2) Pesakit atau penjaga berpuas hati dengan rawatan dan perkhidmatan yang diberikan memandangkan tiada sebarang aduan

negatif yang diterima
3) Dapat mempromosikan perkhidmatan kesihatan yang terbaik daripada Hospital Tanah Merah kepada semua lapisan masyarakat