Page 82 - BUKU SMALL KAIZEN HTM JAN-JUN 2024
P. 82
GSD : KAIZEN REPORT
Apr KAIZEN TEAM/STAFF : KJ UMI KALSUM, KUP FARIDAH, JM SANIRA
FACILITY : WAD 3A
WHAT WAS THE PROBLEM?
1. Sukar untuk mendapatkan temujanji melalui telefon dari Klinik O&G semasa sesi klinik
WHAT WAS CHANGED, IMPROVED OR IMPLEMENTED?
1. Bermula September 2023, Google Sheet link diwujudkan supaya temujanji dapat diberi oleh klinik O&G pada bila-bila masa secara online.
2. Wad memohon temujanji melalui google shhet pada syift pagi dan Klinik O&G akan melihat permohonan temujanji dari wad pada sebelah petang.
Klinik O&G akan memasukkan temujanji ke dalam google shhet. Kemudian, wad akan dapat melihat tarikh temujanji pesakit melalui online.
BEFORE AFTER
WHAT WAS THE BENEFITS?
Builds teamwork and collaboration
Penjimatan masa menunggu temujanji
