Page 32 - Manual taller_Desarrollo personal
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El dr. Daniel Goleman popularizó el termino Inteligencia emocional, al
definirlo en su libro “Inteligencia emocional”, la define como: “la capacidad
de motivarnos a nosotros mismos, de perseverar en el empeño a pesar de
las posibles frustraciones, de controlar los impulsos, de diferir las
gratificaciones, de regular nuestros propios estados de ánimo, de evitar que
la angustia interfiera con nuestras facultades racionales y por último, -pero
no por ello menos importante- la capacidad de empatizar y confiar en los
demás”.
D. Goleman dijo que el éxito de una persona no depende 100% de su
Coeficiente Intelectual o de sus estudios académicos. Lo que más importa es
el nivel de inteligencia emocional.
3.2. COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
AUTOCONOCIMIENTO EMOCIONAL: El saber expresar de manera correcta
lo que estamos sintiendo, lo cual implica conocer e identificar nuestras
emociones, pero también sus efectos.
AUTOCONTROL EMOCIONAL: Involucra el poder controlar y manejar de
manera adecuada nuestros impulsos.
AUTOMOTIVACIÓN: Es la capacidad que nos impulsa, mediante el uso
adecuado de nuestras emociones, a alcanzar nuestras metas. Por ejemplo,
ante la pérdida de un empleo, ciertas emociones como el optimismo nos
permiten mantener el control y establecer acciones para la búsqueda de un
nuevo trabajo.
EMPATÍA: Es responder de manera apropiada a las necesidades
expresadas por la otra persona, compartiendo su sentimiento sin que ésta lo
exprese con palabras. Por ejemplo, el reconocer los estados emocionales de
los demás a través de sus expresiones faciales.
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