Page 98 - LAPORAN KINERJA 2024 LOKA MONITOR SFR MAMUJU (DIGITAL VERS.)

Laporan Kinerja Tahun 2024 BAB III AKUNTABILITAS KINERJA

Monitor SFR Mamuju. Kegiatan sosialisasi puluh) orang peserta sosialisasi dan minimal
pelayanan publik dan survei kepuasan 30 (tiga puluh) orang responden survei.
masyarakat ini diharapkan dapat Sosialisasi pelayanan publik yang
meningkatkan kesadaran dan pemahaman dilaksanakan diatas 50% dari wilayah layanan
masyarakat tentang penggunaan SFR bernilai 100 dan 75 apabila dibawah 25%.
yang sesuai dengan peraturan, serta Survey kepuasan masyarakat bernilai 100%
meningkatkan kualitas pelayanan publik apabila nilai Indeks Kepuasan Masyarakat
yang diberikan oleh Loka Monitor SFR (IKM) minimal 3,2 skala 4 dan Indeks
Mamuju. Integritas Pelayanan Publik (IIPP) minimal 3,6
skala 4. Loka Monitor SFR Mamuju
2. Sasaran Kegiatan
menetapkan target 4 kegiatan sosialisasi
Sasaran kegiatan sosialisasi pelayanan pelayanan publik di kota/kabupaten di wilayah
publik dan survey kepuasan masyarakat kerjanya berikut target survei sebanyak 30
adalah mencapai target minimal 50% dari (tiga puluh) orang untuk mencapai sasaran
wilayah layanan, dengan minimal 30 (tiga kinerja 100%.

8 8 8
8

6
6

4

2

0
JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL AGT SEPT OKT NOV DES

Gambar 16. Rencana Kegiatan Sosialisasi Pelayanan Publik dan Survei Kepuasan
Masyarakat

Loka Monitor Spektrum Frekuensi Radio Mamuju
73