Page 102 - LAKIN DIGITAL 2024

Laporan Kinerja Tahun 2024 BAB III AKUNTABILITAS KINERJA BAB III AKUNTABILITAS KINERJA Laporan Kinerja Tahun 2024

4. Inovasi/Analisa dan Dampak masyarakat sangat memadai dari Pada tahun 2024, pelaksanaan sasaran kegiatan yang jelas dengan
Keberhasilan kemampuan SDM dalam melaksanakan sosialisasi pelayanan publik dan survei konsisten dan terstruktur, sehingga
kegiatan sosialisasi dan survei dengan kepuasan masyarakat oleh Loka Monitor mencapai target yang telah ditetapkan.
a) Perencanaan Kegiatan yang Matang
efektif, serta menganalisis dan SFR Mamuju menunjukkan peningkatan 3. Kompeten
dan Efektif
Perencanaan kegiatan sosialisasi menginterpretasikan data survei. kuantitas dengan pelaksanaan sosialisasi Kemampuan dan kompetensi SDM yang
d) Ketersediaan Peralatan yang Memadai sebanyak 4 kali dan jumlah responden terlibat dalam kegiatan sosialisasi
pelayanan publik dan survey kepuasan
Ketersediaan peralatan yang memadai, meningkat menjadi 257 orang, dengan pelayanan publik dan survei kepuasan
masyarakat telah dilakukan dengan
matang dan efektif melalui penentuan seperti kuesioner dan peralatan lainnya capaian sosialisasi pelayanan publik dan masyarakat sangat memadai dalam
sasaran kegiatan yang jelas, yaitu untuk melaksanakan kegiatan survei survei kepuasan masyarakat mencapai melaksanakan kegiatan sosialisasi dan
yang ditunjang ketersediaan teknologi 100%. Peningkatan kegiatan ini survei dengan efektif, serta menganalisis
mencapai target minimal 50% dari
informasi dalam menganalisis dan menunjukkan komitmen Loka Monitor dan menginterpretasikan data survei
wilayah layanan, dengan minimal 30
orang peserta sosialisasi dan minimal menginterpretasi data survei. SFR Mamuju yang kuat dalam menunjukkan kompetensi yang tinggi.
30 orang responden survei. Selain itu, Kegiatan ini berdampak dalam memberikan pelayanan bidang SFR di 4. Harmonis
Provinsi Sulawesi Barat. Pelaksanaan sosialisasi pelayanan publik
perencanaan kegiatan juga telah meningkatkan kesadaran dan pemahaman
dan survei kepuasan masyarakat telah
mempertimbangkan kemampuan dan masyarakat tentang penggunaan Spektrum 6. Implementasi filosofi nilai BerAKHLAK
kompetensi SDM, serta ketersediaan Frekuensi Radio (SFR) yang sesuai dengan dilakukan dengan mempertimbangkan
peralatan yang memadai. peraturan, meningkatkan kualitas 1. Berorientasi Pelayanan kebutuhan dan aspirasi masyarakat.

b) Pelaksanaan Kegiatan yang pelayanan publik yang diberikan oleh Loka Kegiatan sosialisasi pelayanan publik Kegiatan ini telah dilakukan dengan
Konsisten dan Terstruktur Monitor SFR Mamuju, meningkatkan dan survei kepuasan masyarakat membangun kerja sama yang harmonis
dengan masyarakat, sehingga mencapai
Pelaksanaan kegiatan sosialisasi kepercayaan masyarakat terhadap Loka dilaksanakan untuk meningkatkan hasil yang optimal.
pelayanan publik dan survei kepuasan Monitor SFR Mamuju, dan meningkatkan kesadaran dan pemahaman 5. Loyal
masyarakat telah dilakukan dengan kemampuan dan kompetensi SDM Loka masyarakat tentang penggunaan SFR
konsisten dan terstruktur melalui Monitor SFR Mamuju dalam melaksanakan yang sesuai dengan peraturan. Kegiatan sosialisasi pelayanan publik dan
masyarakat
survei
kepuasan
telah
pelaksanaan sosialisasi sebanyak 4 kegiatan sosialisasi dan survei. Pelaksanaan sosialisasi sebanyak 4 dilakukan dengan komitmen yang kuat
kali di 3 kabupaten dari total 6 5. Tindak Lanjut/Pemanfaatan Laporan kali di 3 kabupaten dari total 6 untuk memberikan
kabupaten di Provinsi Sulawesi Barat, Kinerja Sebelumnya yang telah kabupaten di Provinsi Sulawesi Barat
serta perolehan nilai akumulasi IKM digunakan untuk perbaikan pada menunjukkan komitmen Loka pelayanan bidang SFR di Provinsi Sulawesi
dan IIPP di atas skala minimal yang indikator tersebut Monitor SFR Mamuju dalam Barat yang dilakukan dengan loyalitas
ditetapkan. Selain itu, pelaksanaan memberikan pelayanan bidang SFR yang tinggi terhadap kepentingan
Pada tahun 2023, pelaksanaan sosialisasi yang berkualitas. masyarakat, sehingga meningkatkan
kegiatan juga telah
mempertimbangkan kemampuan dan pelayanan publik dan survei kepuasan 2. Akuntabel kepercayaan masyarakat.
kompetensi SDM, serta ketersediaan masyarakat dilaksanakan sebanyak 2 kali Perencanaan kegiatan sosialisasi 6. Adaptif
peralatan yang memadai. dengan total 100 orang peserta dan survei pelayanan publik dan survei kepuasan Pelaksanaan sosialisasi pelayanan publik
IKM dan IIPP bernilai 3,8 dan 3,79 dari 182 masyarakat telah dilakukan dengan dan survei kepuasan masyarakat telah
c) Kemampuan dan Kompetensi SDM
responden, melebihi target 30 responden, matang dan efektif melalui dilakukan dengan mempertimbangkan
Kemampuan dan kompetensi SDM
yang terlibat dalam kegiatan sehingga capaian sosialisasi pelayanan penentuan perubahan kebutuhan dan aspirasi
sosialisasi pelayanan publik dan survei publik dan survei kepuasan masyarakat masyarakat serta memanfaatkan
mencapai 100%.
kepuasan

77 Loka Monitor Spektrum Frekuensi Radio Mamuju Loka Monitor Spektrum Frekuensi Radio Mamuju 78