Page 100 - LAKIN DIGITAL 2024
P. 100

Laporan Kinerja Tahun 2024                 BAB III AKUNTABILITAS KINERJA                                                                                 BAB III AKUNTABILITAS KINERJA            Laporan Kinerja Tahun 2024






                                     Tabel 37. Capaian Survei Kepuasan Masyarakat                                                    Tabel 38. Benchmark Capaian Sosialisasi Pelayanan Publik dan Survey Kepuasan Masyarakat

              No              Bulan Survey               Akumulasi Responden            IKM           IIPP
                                                                                                                                     Sasaran Kegiatan                 Meningkatnya Layanan Monitoring, Pengukuran, Inspeksi, Penertiban
               1                 Januari                           4                    3,83          3,74                                                            serta Pelayanan Publik Spektrum Frekuensi Radio dan Perangkat
                                                                                                                                                                      Telekomunikasi
               2                Februari                          68                    3,83          3,74
                                                                                                                                     Indikator Kinerja
                                                                                                                                                                      Sosialisasi Pelayanan Publik dan Survey Kepuasan Masyarakat
               3                  Maret                          119                    3,81          3,74
                                                                                                                                            UPT Ditjen SDPPI                 Target              Realisasi                %
               4                  April                          124                    3,81          3,74
                                                                                                                                     Loka Monitor SFR Ternate                 100%                 100%                  100
               5                  Mei                            154                    3,97          3,69
                                                                                                                                     Loka Monitor SFR Gorontalo               100%                 233%                  233
               6                  Juni                           156                    3,97          3,69
                                                                                                                                     Loka Monitor SFR Tanjung Selor           100%                 100%                  100
               7                   Juli                          214                    3,8            3,7
                                                                                                                                     Loka Monitor SFR Mamuju                  100%                 100%                  100
               8                Agustus                          225                    3,81          3,72


               9               September                         225                    3,81          3,72

               10                Oktober                         247                    3,8           3,71

               11               November                         256                    3,79          3,71


               12               Desember                         257                    3,79          3,71

                        Total Akumulasi                          257                    3,79          3,71



            Loka  Monitor  SFR  mamuju  menunjukkan             masing-masing  unit  kerja  ini  menunjukkan
            realisasi  kinerja  yang  sesuai  target  yaitu     keberagaman       pada     pendekatan      atau
            sebesar  100%.  Sesuai  tabel  yang  ada,           keberagaman      pada    kondisi    operasional
            terlihat bahwa Loka Monitor SFR Gorontalo           masing-masing unit kerja yang juga mampu
            memperoleh      capaian     sebesar    233%.        meningkatkan  kesadaran  dan  pemahaman

            Sedangkan Loka Monitor SFR Tanjung Selor            masyarakat  tentang  penggunaan  SFR  yang                          Gambar: Sosialisasi Pengenaan Denda Administratif Pelanggaran Penggunaan SFR dan APT
            dan  Ternate  masing-masing  realisasinya           sesuai dengan peraturan, serta meningkatkan
            sebesar 100%. Hasil pencapaian pada                 kualitas pelayanan publik yang diberikan.                           Semua  capaian  pada  unit  kerja  yang         tugas  monitoring  spektrum  frekuensiradio  dan
                                                                                                                                    sesuai  ataupun  melebihi  target  ini          layanan  publik  yang  menyertainnya,  serta
                                                                                                                                    menjadi  bukti  bahwa  setiap  unit  kerja      memberikan  peluang  untuk  saling  berbagi
                                                                                                                                    telah   berupaya     untuk    memberikan        praktik  guna  meningkatkan  kinerja  pelayanan
                                                                                                                                    kontribusi terbaiknya dalam pelaksanaan         publik secara keseluruhan.











        75                                      Loka Monitor Spektrum Frekuensi Radio Mamuju                                         Loka Monitor Spektrum Frekuensi Radio Mamuju                                                  76
   95   96   97   98   99   100   101   102   103   104   105