Page 98 - LAKIN DIGITAL 2024

Laporan Kinerja Tahun 2024 BAB III AKUNTABILITAS KINERJA BAB III AKUNTABILITAS KINERJA Laporan Kinerja Tahun 2024

diberikan oleh Loka Monitor SFR Mamuju. minimal 30 (tiga puluh) orang responden 3. Capaian Target
Kegiatan sosialisasi pelayanan publik dan survei. Sosialisasi pelayanan publik yang Kegiatan sosialisasi pelayanan publik Pelayanan Publik (IIPP) sebesar 3,71, sehingga
survei kepuasan masyarakat ini dilaksanakan diatas 50% dari wilayah dan survei kepuasan masyarakat telah mencapai nilai Survei Kepuasan Masyarakat
diharapkan dapat meningkatkan layanan bernilai 100 dan 75 apabila dilaksanakan di 4 (empat) wilayah (SKM) sebesar 100%.
kesadaran dan pemahaman masyarakat dibawah 25%. layanan, dengan total 354 (tiga ratus Pelaksanaan sosialisasi sebanyak 4 kali di 3
tentang penggunaan SFR yang sesuai Survey kepuasan masyarakat bernilai lima puluh empat) orang responden kabupaten dari total 6 kabupaten di Provinsi

dengan peraturan, serta meningkatkan 100% apabila nilai Indeks Kepuasan dengan detail kegiatan sosialisai Sulawesi Barat, serta perolehan nilai akumulasi
kualitas pelayanan publik yang diberikan Masyarakat (IKM) minimal 3,2 skala 4 ditunjukkan pada Tabel 36. IKM dan IIPP di atas skala minimal yang
oleh Loka Monitor SFR Mamuju. dan Indeks Integritas Pelayanan Publik Hasil survei menunjukkan bahwa nilai ditetapkan yakni 3,2 dan 3,6, sehingga kegiatan
(IIPP) minimal 3,6 skala 4. Loka Monitor Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sosialisasi pelayanan publik dan survey
2. Sasaran Kegiatan
SFR Mamuju menetapkan target 4 sebesar 3,79 dan Indeks Integritas kepuasan masyarakat tercapai 100%.

Sasaran kegiatan sosialisasi pelayanan kegiatan sosialisasi pelayanan publik di
publik dan survey kepuasan masyarakat kota/kabupaten di wilayah kerjanya
Tabel 36. Capaian Sosialisasi Pelayanan Publik
adalah mencapai target minimal 50% berikut target survei sebanyak 30 (tiga
dari wilayah layanan, dengan minimal 30 puluh) orang untuk mencapai sasaran Tempat dan Tanggal
No. Tema Sosialisasi Pelayanan Publik Peserta
(tiga puluh) orang peserta sosialisasi dan kinerja 100%. Pelaksanaan

Melalui Sosialisasi Perdirjen 7 Tahun 2021 Kabupaten Mamuju
1 kita tingkatkan tertib penggunaan SFR di 59 (Instansi Pemerintah)
8 8 8 7 Maret 2024
8 Prov. Sulawesi Barat

Sosialisasi Pengenaan Denda Administratif
6 Kabupaten Polewali
6 Pelanggaran Penggunaan Spektrum 70 (Perorangan dan Badan
2 Mandar
Frekuensi Radio dan Alat/Perangkat 20 Mei 2024 Usaha)
Telekomunikasi.
4
Kabupaten
Tertib Penggunaan SFR dan APT di Era 75 (Perorangan dan Badan
3 Pasangkayu
Digital Usaha)
8 Agustus 2024
2

Kabupaten Mamuju 150 (Perorangan dan Badan
4 Tertib Agent of Frequency Season II
0 27 September 2024 Usaha)
JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL AGT SEPT OKT NOV DES
Akumulasi 354
Gambar 16. Rencana Kegiatan Sosialisasi Pelayanan Publik dan Survei Kepuasan
Masyarakat

73 Loka Monitor Spektrum Frekuensi Radio Mamuju Loka Monitor Spektrum Frekuensi Radio Mamuju 74