Page 38 - PART Ai_V13-1403
P. 38
قابلی تهای چت‌بات دانابات دانابات
دانابات در دو حوزه اصلی خدمات خود را ارائه م یکند: پاسخگوی هوشمند کس بوکارها
چ تبا تهای تعاملی مبتنی بر هوش مصنوعی دانابـــات ربات هوشـــمندی اســـت که
هوشمندسازی مرکز تماس در فرایند اتوماســـیون مرکـــز تماس و
خدمات مشتریان شما قرار م یگیرد و
داشبورد هوشمند آنالیز و کنترل کیفیت تعاملات میان شـــما و مشتریا نتان را
پاسخگوی هوشمند تلفنی تقویـــت م یکند و به برند شـــما امکان
م یدهـــد به طـــور مداوم در دســـترس
و همیشـــه پاســـخگو باشـــد .دانابـــات
عـــاوه بر درک مفهـــوم پیا مهای متنی
دیجیتال ،قادر است داد ههای صوتی
آنالوگ را نیز با دقت بالا تحلیل کند و
پاسخ مناسب را به صورت پیام متنی
یا صوتی در اختیار کاربران قرار دهند.
38
