Page 41 - PART Ai_V13-1403
P. 41

‫چ ‌تبات تعاملی مبتنی‬
‫بر هوشمصنوعی دانابات‬

‫چت‌بـــات دانابـــات در درگاه‌هـــای دیجیتـــال‬
‫شـــما مســـتقر می‌شـــود و مجهز بـــه دو موتور‬
‫متنـــی و صوتـــی بـــرای فهـــم ســـوالات کاربران‬
‫و پاســـخگویی در لحظـــه بـــه آن‌هاســـت‪.‬‬
‫دانابـــات با تشـــخیص درســـت پرســـش‌های‬
‫مشـــتریان و پاســـخ‌های آنـــی و هوشـــمندانه‪،‬‬
‫فراینـــد تصمیم‌گیـــری یـــا راهنمایـــی را‬
‫ســـرعت می‌بخشـــد و عـــاوه بر کاهـــش زمان‬
‫انتظـــار کاربـــر بـــرای دریافـــت پاســـخ‪ ،‬هزینـــه‬
‫ســـازمان‌ها بـــرای تامیـــن نیروی پشـــتیبانی را‬

                      ‫نیـــز کاهـــش می‌دهـــد‪.‬‬

                ‫‪41‬‬
   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46