Page 177 - Kewirausahaan - Mashur Razak

Membangun Kepercayaan 165

Apabila dielaborasi lebih lanjut dapat dikatakan bahwa
kepercayaan adalah pengambilan resiko kedepan yang
didasarkan pada suatu keyakinan individu (setiap orang
berbeda) untuk bekerja sama untuk mencapai tujuan, tidak
akan saling mengeksploitasi atau menipu dan bisa benar-
benar berharap untuk mendapatkan keuntungan dari kerja
sama tersebut.

B. Teori Kepercayaan
Sebagai sebuah konsep, menurut Rotter (dalam Robbins,
2001), kepercayaan adalah suatu proses ketergantungan-
historis yang didasarkan pada sampel-sampel pengalaman
yang relevan namun terbatas. Pengharapan itu
membutuhkan waktu untuk membentuknya, dibangun
sedikit demi sedikit, dan kemudian terakumulasi.
Kemudian Robbins & Judge (2007) mendefinisikan
kepercayaan sebagai suatu pengharapan positif bahwa
pihak lain tidak akan – melalui perkataan, tindakan atau
keputusan – mengambil kesempatan melukai pihak lain
(Robbins & Judge, 2007). Sedangkan McShane & Von
Glinow (2008) menyatakan bahwa kepercayaan merujuk
pada suatu pengharapan positif seseorang terhadap
orang lain pada suatu situasi yang melibatkan risiko.
Bagi Rousseau et al (dalam Mollering (2006), kepercayaan
merupakan keadaan psikologis yang terdiri atas keinginan
untuk menerima suatu keadaan yang tidak menyenangkan
yang didasarkan pada pengharapan positif akan keinginan
atau perilaku pihak lain. Kemudian menurut Mayer et
al (dalam Mollering, 2006), kepercayaan adalah suatu
keinginan dari suatu pihak untuk menerima tindakan yang
tidak menyenangkan dari pihak lain berdasar pada suatu
pengharapan bahwa pihak lain akan melakukan tindakan
tertentu yang sangat penting bagi si pemberi kepercayaan,