Page 178 - Kewirausahaan - Mashur Razak

166 Kewirausahaan

terlepas dari kemampuan untuk mengawasi atau
mengontrol pihak lain tersebut. Sementara itu Colquitt,
LePine, & Wesson (2009) mendefinisikan kepercayaan
sebagai suatu keinginan untuk menggantungkan diri
pada suatu otoritas yang didasarkan pada pengharapan
positif akan tindakan dan perhatian otoritas. Meskipun
menggunakan narasi atau formulasi kata dan kalimat yang
beragam, namun dari berbagai definisi tersebut dapat
disarikan bahwa pada intinya kepercayaan merefleksikan
keinginan atau harapan positif atas pihak lain.
Dalam perspektif sumber daya manusia (SDM),
kepercayaan dimaknai secara agak berbeda, yakni sebagai
suatu ukuran tentang seberapa besar keinginan karyawan
untuk berbagi informasi, bekerja sama satu sama lain, dan
tidak saling mengambil keuntungan (Stone, 2005). Definisi
ini memberikan nuansa yang relatif berbeda dengan
menekankan unsur berbagi informasi, bekerja sama, dan
sikap tidak saling mangambil keuntungan. Namun, dalam
definisi ini juga terkandung muatan yang sehaluan dengan
definisi-definisi sebelumnya, yakni pada kalimat: “sikap
tidak saling mengambil keuntungan.” Di dalam kalimat
ini, terkandung harapan agar pihak yang satu percaya
pada pihak yang lain. Jadi, intinya sama: keinginan positif
atas pihak lain.
Lane (2001) mengungkapkan bahwa kepercayaan
merupakan suatu konsep dengan berbagai arti. Di
dalam kepercayaan pribadi (personal trust), paling tidak
terdapat tiga macam elemen. Pertama, teori-teori yang
mengasumsikan adanya tingkatan saling ketergantungan
antara pemberi kepercayaan dan yang diberi kepercayaan.
Pengharapan tentang sikap yang dapat dipercaya dari
pihak lain hanya akan menjadi relevan bila penyelesaian
konsekuensi dari suatu aktivitas salah satu pihak