【人性管理】曾仕強 第五講 《建立合乎人性的制度》~一 管理離不開制度,但僅僅實行制度化也絕稱不 上是好的管理。 制度是什麼?制度是企業組織中所有成員一切 分工合作的基本規範,是成員在組織中的行為 規範。 任何成員的行為都要遵從企業的制度。 制度是要大家來遵守的,所以,讓人能夠接 受、容易遵守的才是好的制度。 管理制度化 事實上,中國人最會定制度。