Page 5 - WIJ-Deel 4_2023_WEB

AAD DE GROOT BIJ OP1 twaalf behandelingen op. Nu is de eerste versie van
ZORGSPECIAL VANUIT LUMC OVER HET deze functionaliteit eindelijk beschikbaar in de Mijn-
PERSONEELSTEKORT IN DE ZORG omgeving en de app. Begin november werd dit gevierd
Het piept en het kraakt in de zorg. “Als we nu niets met een stukje taart.
doen, dan rijden we op een ravijn af”, benadrukt Aad de
Groot. “En niemand trekt aan het stuur. We hebben een Het realiseren van de fysioteller was een flinke
verdubbeling van het aantal ouderen, een toename van technische opgave, aangezien er ontzettend veel teams
de zorgvraag met meer complexiteit en wachtlijsten in te maken hebben met deze aanpassing. En er moest
de GGZ, in ziekenhuizen en in de jeugdzorg. We hebben ook nagedacht worden over mensen die fysiotherapie
te maken met een gezondheidskloof: als mensen in een uit de basisverzekering vergoed krijgen. Want de teller
achterstandswijk wonen, hebben ze vijftien gezonde richt zich alleen op het potje behandelingen uit de
jaren minder en leven ze gemiddeld genomen acht aanvullende verzekering. Maar die inspanning is het
jaar korter. We moeten iets doen. We kunnen dit alleen waard, want al langer stromen de reacties binnen van
structureel oplossen als we erin slagen op langere verzekerden die dit overzicht willen hebben.
termijn de zorgvraag terug te brengen. Daar moeten
we nu mee beginnen. Er moet urgentiebesef komen. FYSIO UIT DE BASIS- OF AANVULLENDE VERZEKERING?
Het lijkt erop alsof die er niet is”, aldus onze directeur Voor jullie beeld: iemand die geopereerd is, kan
in de zorgspecial van Op1 van woensdagavond 8 bijvoorbeeld een chronische indicatie krijgen.
november. In deze speciale uitzending vanuit het LUMC Dat betekent dat deze patiënt recht heeft op een
wordt aandacht gevraagd voor datgene waar het in de vergoeding voor een specifiek aantal sessies vanuit
politieke verkiezingsprogramma’s aan ontbreekt: de de basisverzekering vanaf de 21e behandeling, om
zorg in Nederland. te herstellen van deze operatie. De eerste twintig
behandelingen moet diegene zelf betalen of krijgt dit
Aad de Groot was samen met zorgmedewerkers vergoed uit de aanvullende verzekering. Deze situaties
en zorgbestuurders aanwezig om te praten over de komen terug in informatieve teksten in de Mijn-
personeelstekorten, de stijgende zorgvraag en de omgeving en app. De teller zelf richt zich echt alleen op
nodige oplossingen. Lees het complete verhaal op onze de aanvullende verzekering.
website.
FLINKE INSPANNING VAN ALLE TEAMS
Meerder ICT-teams hebben intensief samengewerkt
om deze eerste versie voor elkaar te krijgen: team Move
(het ICT-gedeelte van Declaraties), team App en Web
(de teams die de app en Mijn-omgeving onderhouden)
en Klantbeeld (het team dat zich bezig houdt met
het klantoverzicht waarin correspondentie- en
persoonsgegevens zichtbaar zijn). Medewerkers van de
Klantenservice konden al eerder het tellertje zien, wat
al ontzettend handig was. Maar nu is dit ook zichtbaar
BLIJE GEZICHTEN: LANGVERWACHTE voor de verzekerde.
FYSIOTHERAPIE-TELLER LIVE!
Al jaren was dit een wens van verzekerden Begin november werd de start van deze fijne functie
DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly - DSWeekly-
en DSW'ers: een automatische teller voor verzekerden gevierd met een stukje taart (en vegan
in de beveiligde omgeving die het cupcakes gebakken door Linda).
aantal fysiobehandelingen van
verzekerden per jaar bij kan
houden. Want het potje
raakt bij de AV-Top na 27
behandelingen en bij
de AV-Standaard na

5