Page 32 - Prosiding FGD TL Indeks Reputasi
P. 32

30






                        5 Indikator Terendah





                        1
                          Daya    Saya bisa membayangkan seperti apa menjadi pegawai BPKP  4,9112
                          Tarik
                        2  Tanggung  Menurut saya, BPKP terbuka dalam memberikan informasi kepada publik  5,0193
                          jawab
                        3  Kinerja  Menurut saya, BPKP selalu beradaptasi untuk mengakomodasi ekspektasi
                                  pengguna layanannya                                   5,0537
                        4  Kualitas
                                  BPKP selalu memperhatikan harapan dari pengguna layanan dan  5,0616
                                  masyarakat
                        5  Daya
                          Tarik   BPKP telah direpresentasikan dengan baik              5,0665





                         Pengujian Pengaruh Variabel Reputasi


                            adjusted R Square sebesar 0.941 berarti
                          1
                            94.1% variasi reputasi BPKP dapat
                            dijelaskan oleh kualitas, kinerja,
                            tanggung jawab, dan daya tarik.
                          2  gap antar variabel tidak signifikan
                            sehingga keempat variabel sama-sama
                            harus menjadi prioritas dalam
                            pengelolaan reputasi.
                            dua variabel, usia dan kategori tidak
                          3
                            signifikan memberi pengaruh, artinya
                            perbedaan usia maupun kelompok
                            responden tdk berpengaruh signfikan
                            kepada penilaian atas reputasi.
                          REPUTASI =
                          (-0.044) + 0,238 KUALITAS + 0,229 KINERJA + 0,268
                          TANGGUNGJAWAB  +  0,261 DAYATARIK + e





                         Pengujian Pengaruh Variabel Reputasi BPKP
                         terhadap Variabel Kepercayaan terhadap BPKP


                         Dalam penyusunan permodelan konstruksi
                         reputasi, Walsh dan Wiedmann (2004) dalam
                         Money dan Hillenbrand (2006) menyatakan
                         bahwa untuk memahami pengembangan dan
                         nilai reputasi, sebaiknya reputasi dipahami
                         dalam konteks pendahulunya (antecedents)
                         yaitu pengelolaan hubungan dengan publik
                         dan konsekuensinya (consequence) yaitu
                         kepercayaan publik.

                          1  Nilai adjusted R Square sebesar 0.919
                            berarti 91.9% variasi Kepercayaan Publik
                            dapat dijelaskan oleh Reputasi BPKP
                          2  variabel Reputasi berpengaruh positif
                            dan signifikan terhadap variabel
                            Kepercayaan.
   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37