Page 32 - Prosiding FGD TL Indeks Reputasi
P. 32
30
5 Indikator Terendah
1
Daya Saya bisa membayangkan seperti apa menjadi pegawai BPKP 4,9112
Tarik
2 Tanggung Menurut saya, BPKP terbuka dalam memberikan informasi kepada publik 5,0193
jawab
3 Kinerja Menurut saya, BPKP selalu beradaptasi untuk mengakomodasi ekspektasi
pengguna layanannya 5,0537
4 Kualitas
BPKP selalu memperhatikan harapan dari pengguna layanan dan 5,0616
masyarakat
5 Daya
Tarik BPKP telah direpresentasikan dengan baik 5,0665
Pengujian Pengaruh Variabel Reputasi
adjusted R Square sebesar 0.941 berarti
1
94.1% variasi reputasi BPKP dapat
dijelaskan oleh kualitas, kinerja,
tanggung jawab, dan daya tarik.
2 gap antar variabel tidak signifikan
sehingga keempat variabel sama-sama
harus menjadi prioritas dalam
pengelolaan reputasi.
dua variabel, usia dan kategori tidak
3
signifikan memberi pengaruh, artinya
perbedaan usia maupun kelompok
responden tdk berpengaruh signfikan
kepada penilaian atas reputasi.
REPUTASI =
(-0.044) + 0,238 KUALITAS + 0,229 KINERJA + 0,268
TANGGUNGJAWAB + 0,261 DAYATARIK + e
Pengujian Pengaruh Variabel Reputasi BPKP
terhadap Variabel Kepercayaan terhadap BPKP
Dalam penyusunan permodelan konstruksi
reputasi, Walsh dan Wiedmann (2004) dalam
Money dan Hillenbrand (2006) menyatakan
bahwa untuk memahami pengembangan dan
nilai reputasi, sebaiknya reputasi dipahami
dalam konteks pendahulunya (antecedents)
yaitu pengelolaan hubungan dengan publik
dan konsekuensinya (consequence) yaitu
kepercayaan publik.
1 Nilai adjusted R Square sebesar 0.919
berarti 91.9% variasi Kepercayaan Publik
dapat dijelaskan oleh Reputasi BPKP
2 variabel Reputasi berpengaruh positif
dan signifikan terhadap variabel
Kepercayaan.