Page 37 - Prosiding FGD TL Indeks Reputasi
P. 37
35
KENAPA REPUTASI ITU PENTING BAGI ORGANISASI?
Membangun kepercayaan karyawan, pelanggan, dan
1 stakeholders utama lainnya.
Meningkatkan kepercayaan publik pada produk dan
2
layanan organisasi.
Menjaga tim kerja yang kuat: antusiasme, loyalitas,
3 produktivitas.
Menarik minat publik yang ingin bekerja di organisasi
4
Anda.
5 Memengaruhi hasil kegiatan komunikasi organisasi.
Membuat pelanggan atau stakeholders lainnya menjadi
6 brand ambassador dengan berbagi pengalaman dan
memberikan rekomendasi pada orang lain.
Emilia Bassar
A. REPUTATION
STRATEGY
Emilia Bassar
1. RISET 4. STRATEGI 5. IMPLEMENTASI
STEP 01 MENGUMPULKAN DATA REPUTASI
& INFORMASI
STEP 02 STEP 03 STEP 04 STEP 05
2. ANALISIS SITUASI 3. PEMETAAN ISU 6. EVALUASI
SWOT, PEST, PESTLE, GAP DAN PEMANGKU
Analysis
KEPENTINGAN
STEP 06
Emilia Bassar