Page 27 - Standar Pelayanan MPP Pandeglang

Layanan Pendaftaran Peserta Pensiunan Pekerja Penerima Upah Penyelenggara Negara

1. Dasar Hukum
 Undang-undang Nomor 40 Tahun 2004 Tentang Jaminan Sosial Nasional
 Undang-undang Nomor 24 Tahun 2011 Tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
 Peraturan Presiden Nomor Nomor 82 Tahun 2018 Tentang Jaminan Kesehatan
Nasional
 Peraturan Presiden Nomor 75 Tahun 2019 Tentang Jaminan Kesehatan Nasional
 Peraturan Direksi BPJS Kesehatan Nomor 69 Tahun 2018 tentang Pedoman Standar
Pelayanan Peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional BPJS Kesehatan
 Peraturan Direksi BPJS Kesehatan Nomor 70 Tahun 2018 tentang Pedoman Admintrasi
Kepesertaan

2. Persyaratan
 Foto Copy Kartu Keluarga & KTP
 Foto Copy SK Petikan SK Pensiun
 Foto Copy KARIP
 Foto Copy SK Pengadilan Negeri Untuk Anak Angkat
 Surat Keterangan dari sekolah /Perguruan Tinggi (bagi anak diatas 21 th s.d 25 th)

Sistem, Mekanisme dan Prosedur
 Peserta datang ke layanan MPP
 Satpam MPP menyapa, menayakan kebutuhan, memberikan persyaratan, formulir isian
dan memberikan nomor antrian kepada peserta
 Peserta mengisi formulir isian peserta
 Peserta menunggu antrian
 Peserta Menuju Loket Layanan
 Petugas Frontliner mengidentifikasi kebutuhan peserta, melakukan verifikasi dan
validasi data
 Petugas Melakukan entry data peserta sesuai data dukcapil dan mencetak kartu peserta
JKN KIS
 Petrugas Frontliner memberikan edukasi kepada peserta terkait program JKN KIS
 Peserta memberikan feed back pelayanan dan meninggalkan loket

3. Jangka Waktu
 1 Hari Kerja selama Tidak ada kendala yang mengganggu operasional layanan

4. Biaya /Tarif
 Rp. 0 (Nol ) Rupiah