Page 71 - الجودة وتطبيقاتها في المؤسسات التعليمية
P. 71
?الجودة وتطبيقاتها فى المؤسسات التعليمية?
?? يتم تمويل التعليم في اليابان من خلال المشاركة بين الحكومة القومية وحكومات الولايات والبلديات?
?والقطاع الخاص هذا بالإضافة إلي أموال تحصل في صورة ضرائب كما تساهم المؤسسات?
?والشركات اليابانية في تحمل نفقات التعليم حيث تقدم منح للطلاب خاصة المتميزين منهم وتأخذ هذه?
?المنح شكلا من أشكال القروض بعضها بفائدة وبعضها بدون فائدة?.??
?? ??النموذج الأمريكي لتميز الأداء?:MBNQA??
?? ??تعمل الإتجاهات الحديثة في قياس وإدارة الجودة علي تفادي ضنيق النظنرة والعمنل علني قيناس?
?مخرجات التعليم والمتمثلة في توافر خصائص اتجاهية ومعرفية ومهارية وسلوكية في الخريجين?
?فحسنب بنل يمتند قيناس جنودة الخدمنة إلني جنودة عناصنر تقنديم الخدمنة التعليمينة علني مسنتوي?
?المؤسسات التعليمية?.??
?وفيمننا يلنني نسننتعرض أهننم الجهننود المبذولننة لتطبيننق معننايير الجننودة والإعتمنناد فنني?
?مؤسسات التعليم الأمريكية?:??
?? تطور تطبيق الجودة في مؤسسات التعليم الأمريكية?( :?عبده? ،?صلاح السيد? ،?هالة محمد السيد ?،??
?وآخرون?)2018،??
?? ??أن التعليم في أمريكا مثل بقية الدول كان يعاني من العديد من المشكلات الإدارية والمالية بدأت?
?في التسعينات محاولات هامة للتطوير والتجديد للاستمرار في مواجهة المنافسة المحلية والعالمية?
?وكنان هنناك قاعندة أن التطنوير وإدخنال الجنودة فني مؤسسنات التعلنيم لا يجنب إلا تقتصنر علني?
?أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة ولكنها يجب أن تطبق علني الإدارينين والأجهنزة المسناندة?
?للنشنناط العلمنني والبحثنني للجماعننات فإدخننال الجننودة فنني المكتبننات وبقنندر مننا نننادت الشننركات?
?الأمريكية وطبقت إدارة الجودة الشاملة وسعت مؤسسات التعليم بعد ذلك في تطبينق إدارة الجنودة?
?الشاملة?.??
?? ??كما يرتبط التعليم الأمريكي بالتراث الأوروبي الذي حمله المهاجرون الأوائنل النذين اسنتوطنوا?
?الأرضي الجديدة فقد حمل أولئك الرواد من المستوطنين معهم أرائهم السياسية ومعتقداتهم الدينينة?
?وقيهم الإجتماعىة وعاداتهم وتقاليدهم وأنظمتهم الثقافية والحضارية وظلنت أمريكنا خنلال القنرن?
?التاسنع عشنر ملتقني هنذه الأفكنار والثقافنات المتبايننة المتوافندة إليهنا منن مختلنف النبلاد الأوربينة?
?وبالتنالي تمينز التعلنيم الأمريكني بنالتنوع والمروننة فهنناك مروننة الطنلاب وأوليناء أمنورهم فني?
?اختيار نوعية الدراسة التي يتبعونها?.??
?? ??وانتقننل مفهننوم الجننودة الشنناملة إلنني مجننال التعلننيم فنني الولايننات المتحنندة الأمريكيننة علنني ينند?
?? Malcolm bald erg?الذي شغل منصب وزير التجارة في حكومة ريجنان عنام ? ،1981?وظنل?
?هنذا الرجنل يننادي بتطبينق مفهومهنا حتنى وفاتنه عنام ? ،1987?ومند اهتمامنه إلني التعلنيم وأصنبح?
?تطبيق الجودة فيه حقيقة واقعية حينمنا أعلنن رونالند بنراون عنام ? 1993?أن جنائزة منالكو لنوم فني?
?الجودة قد امتدت لتشمل قطاع التعليم إلي جانب الشركات الأمريكية العملاقة?.??
?? مراحل تطبيق الجودة في المؤسسات الأمريكية?:??
?? ??المرحلةة الأولةي? :?مرحلنة الإهتمنام بفحنص المنتجنات باسنتخدام الوسنائل الفنينة ظهنرت هنذه?
?المرحلة في بداية القرن الثامن عشنر وهني فتنرة بداينة ظهنور الإنتناج الكبينر ومنع ظهنور الثنورة?
?الصناعية أصبح الإنتاج بأحجام كبيرة مما استدعي ضرورة وجود وظيفة مستقلة تقنوم علني أخنذ?
?العينات وفحص المنتجات لمعرفة درجة المطابقة للمواصفات?.??
??Quality& Its Applications In Educational Institutions??
??-65-??