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Kapitel 4: Employer Branding: So entwickeln Sie sich zur Arbeitgeber-Marke
Strategie 7: Lernkultur etablieren
Es ist eine Selbstverständlichkeit: Wer viel leistet, macht mehr Fehler als derjenige, der Dienst nach Vorschrift abliefert. Für Leistungsträger gilt: Wenn ihnen ein Fehler unterläuft, betrach- ten sie ihn als Ansporn, es beim nächsten Mal besser zu ma- chen. Freilich setzt dies eine Lernkultur voraus, in der ein Fehler nicht als Grund für heftige Kritik, sondern als Möglichkeit gese- hen wird, sich weiter zu entwickeln. Die Erfahrung zeigt, dass Leistungsträger in Unternehmen mit solch einer Lernkultur eine hohe Loyalität zum Arbeitgeber entwickeln.
Fazit
• Ergreifen Sie Maßnahmen, um für begehrte Spitzenverkäufer attraktiv zu werden und um sich als Arbeitgeber-Marke zu positionieren (Employer Branding).
• Talent Management und Retentionprogramme für High Po- tentials helfen, Spitzenverkäufer auf Ihr Unternehmen auf- merksam zu machen.
• Als Führungskraft beeinflussen Sie den Wohlfühlfaktor der Spitzenverkäufer an ihrem Arbeitsplatz vor allem über Ihren Führungsstil.
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