Page 134 - Buch Erfolgsfaktoren von Spitzenverkäufern.indd
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Kapitel 5: Optimieren Sie Ihre Mitarbeiterführung mit INSIGHTS MDI®
dass das Team nicht stagniert, sich durch Innovation weiter-
entwickelt und neue Aufträge erhält.
• Inspirator: Er unterhält die Verbindungen und Netzwerke
nach außen, ergreift die Initiative, um Entwicklungen anzu- schieben, und begeistert andere dafür. Er kümmert sich dar- um, dass das Team gemeinsam lachen und Spaß haben kann.
• Berater: Er bemüht sich um Ausgleich und Zusammenhalt des Teams, zeigt Verständnis für andere, behält das mensch- liche Element im Auge. Er achtet darauf, dass die Bedürfnisse der Einzelnen nicht zu kurz kommen.
• Unterstützer: Er liefert Einsichten und Hintergründe. Er trägt zur Umsetzung bei und macht deutlich, aus welchen Über- zeugungen heraus das Team seine Aufgabe erfüllt, und sorgt so dafür, dass es nicht von seinem Weg abkommt.
• Koordinator: Er kümmert sich um den reibungslosen Ablauf und die ordnungsgemäße Umsetzung. Er kennt die Fakten, versteht den Prozess und berücksichtigt auch die Details.
• Beobachter: Er entwirft und analysiert die Konzepte, nach de- nen das Team arbeitet. Er dringt tief in die Probleme ein und sorgt dafür, dass kaum Fehler im Detail entstehen.
• Reformer: Er beobachtet den logischen Ablauf und reagiert sofort, wenn etwas schiefläuft. Er bedenkt das Für und Wi- der, entdeckt Widersprüche in Konzept oder Planung und sorgt für die Umsetzung.
Ein solches Team ist ausgewogen in seiner Zusammensetzung. Es sind einerseits Typen vertreten, deren Augenmerk speziell der Erfüllung der Aufgaben gilt. Auf der anderen Seite sind Per- sönlichkeitstypen vertreten, die sich besonders auf den Prozess konzentrieren und dafür sorgen, dass das Team harmonisch und motiviert arbeitet sowie gut miteinander kommuniziert – das verdeutlicht Abbildung 15.
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