Page 148 - emodul revisi_TGL_9 JULI 2024
P. 148
MODUL MANAJEMEN PROYEK
Pemeliharaan sistem ini dilakukan untuk memberikan perbaikan terhadap
sistem apabila ditemukan bugs atau ketidaksesuaian sistem yang tidak
terlalu besar. Koreksi ini merupakan update secara berkala kepada sistem,
bukan untuk mengubah sistem.
b. Adaptive maintenance
Pemeliharaan sistem ini adalah dengan memberikan update secara berkala
oleh karena adanya perubahan terhadap lingkungan operasional, dimana
sistem informasi digunakan. Seperti tambah peralatan, tambah pengguna dan
lain sebagainnya.
c. Perfective maintenance
Pemeliharaan sistem yang dilakukan adalah untuk meningkatkan kinerja
sistem informasi. Hal ini diperlukan seiring dengan bertambahnya
transaksi ataupun jumlah data yang harus diproses, termasuk
bertambahnya pengguna ataupun pengakses sistem.
d. Preventive maintenance
Pemeliharaan sistem ini bersifat antisipasi terhadap kemungkinan
terjadinya masalah pada sistem. Misalnya ada pertambahan transaksi yang
bersifat eksponensial, sistem yang diakses secara remote oleh banyak
pengguna, juga perlindungan terhadap masalah keamanan sistem dan data.
Selain itu termasuk juga backup data, rencana mitigasi dan strategi jika harus
melakukan restorasi data.
Adanya kontrak berarti tim proyek harus memenuhi Service Level
Agreement (SLA) yang disepakati. Selain dalam bentuk kontrak, dukungan
teknis juga bisa diberikan dalam bentuk support and maintenance by visit, yaitu
dukungan yang diberikan dalam bentuk kunjungan berkala kepada para
pengguna untuk memberikan panduan dan pemeliharaan sistem. Dengan
berakhirnya fase terakhir dalam sebuah proyek sistem informasi, maka selesai
sudah satu siklus proyek sistem informasi. Seorang manajer proyek harus siap
untuk penugasan baru dalam menangani sebuah proyek sistem informasi
lainnya.
Fase Penutupan Proyek dan Pemeliharaan 125
