Page 31 - Qiezel - Starten met leidinggeven
P. 31
Hoe helpt dit model jou een lastig besluit te nemen?
Een situatie die lastig is, begint meestal bij een gevoel. Iets stoort je, irriteert je, maakt je onzeker, geeft je een gevoel van wantrouwen, enzovoorts. Stel dat je, kijkend naar de eerder genoemde situatie waarin je voor één van twee medewerkers moet kiezen het contract te beëindigen, een gevoel van onzekerheid krijgt. Dan zijn dit de vragen die horen bij het doorlopen van het model:
Gevoelsveld: Welke vraag komt er bij me op? En welk gevoel hoort hierbij?
Ik voel me onzeker over de juiste aanpak van deze situatie. De vraag die ik mezelf stel is: “Hoe kom ik op een juiste manier tot de keuze voor het behoud van de meest geschikte persoon?”
Feitenveld: Hoe is dit probleem ontstaan?
Het gaat niet zo goed met het bedrijf. Er is onvoldoende budget om beide medewerkers in mijn team te behouden. Ik moet binnen één maand een keuze maken.
Begrippenveld: Hoe verklaar ik de gevoelens die ik bij deze situatie heb?
Ik merk dat ik het aanzeggen van ontslag zeer lastig vind, omdat mijn besluit van invloed is op hun privéleven. Daarbij ben ik bang dat mijn teamleden mij een rotzak vinden en dat ik persoonlijk wordt aangekeken op de keuze. Een keuze die ik om budgetredenen wel moet maken!
Doelenveld: Wat wil ik wél bereikt hebben als deze situatie is afgerond?
Ik wil op basis van een goede onderbouwing kunnen kiezen voor het behoud van één van de twee teamleden. Én ik wil dat deze keuze door mijn team begrepen en onderstreept wordt.
Middelenveld: Hoe zorg ik ervoor dat ik de door mij gewenste situatie daadwerkelijk bereik?
Okay, ik heb dus de objectieve prestatieresultaten nodig. Daarvoor benut ik de beoordelingsversla- gen van de afgelopen drie beoordelingen. Om objectief te zijn, ga ik vertrouwelijk advies inwinnen van onze HR-manager. Daarbij ga ik hem om tips vragen om het gesprek te voeren met het vertrek- kende teamlid en over hoe ik het gesprek met mijn team kan voeren.
31