Page 40 - Qiezel - Starten met leidinggeven

Als leidinggevende hoop je op een team waarmee het altijd prettig samenwerken is. Helaas kun je ook te maken krijgen met teamleden die minder gemotiveerd zijn. Heb jij het gevoel dat sommige van jouw teamleden alleen maar kunnen klagen? Dat ze alle beren op de weg benoe- men en dat jij hen maar niet meekrijgt in jouw fantastische plan? Dan is er werk aan de winkel. Want voor je het weet, trekken zij hij de rest van de groep mee in hun negatieve gedrag.
Iedereen ‘zeurt’ wel eens: je medewerkers, je baas, je mede-leidinggevenden en waarschijnlijk jij zelf ook. Het voordeel als dit in jóuw team gebeurt? Je kan het gedrag op een positieve manier beïnvloeden.
Laten we bij het lezen van dit hoofdstuk de aanname doen dat weerstand een negatieve uiting van betrokkenheid is. Want als iemand zich niet betrokken voelt, waarom zou hij dan de moeite nemen om zich überhaupt te uiten? Betrokkenheid is essentieel voor goed functionerende medewerkers. Zonder betrokkenheid lukt het niet om doelen te bereiken. Er is echter wel werk aan de winkel om deze negatieve manier van uiten om te zetten in een positieve bijdrage.
Beeld je de volgende situatie in:
Max is onlangs gestart als leidinggevende van een team. Hij zit vol energie en goede ideeën om het werk voor iedereen plezieriger te maken en daarbij ook nog eens de doelen te halen. Hij wil woensdagochtend zijn nieuwe plannen voorleggen aan zijn team en heeft hiervoor een vergadering gepland. Max is er van overtuigd dat het plan voor iedereen een verbetering is en hoopt dat de rest dit ook zal zien. Eén van zijn meest ervaren medewerkers is Timo. Timo heeft veel ervaring en verstand van zaken. Hij heeft hiermee ook status in de groep verworven en de rest kijkt best tegen hem op.
Het is woensdagochtend en Max, die lang uitgekeken heeft naar deze vergadering, start met veel enthousiasme zijn uitleg. Maar telkens wordt hij onderbroken door Timo, die op een erg negatieve manier de beren op de weg benoemt. “Leuk idee Max, maar dat hebben we al meerdere keren geprobeerd en het lukt toch niet”, zegt Timo enkele keren licht arrogant ter- wijl hij om zich heen in de blikken van de groep naar medestanders zoekt. Na iedere poging van Max om het nog eens uit te leggen, komt er weer een negatieve tegenoptie van Timo. Het voelt voor Max alsof hij trekt aan een dood paard. Na Timo enkele keren zijn stemming- makende uitspraken te hebben laten doen, sluit Max de vergadering met een vervelend gevoel af.
Een situatie als deze maakt iedere leidinggevende wel eens mee. Dit is vervelend en meestal demotiverend om met dezelfde energie de rest van de dag je werk te doen.
40