Page 41 - Qiezel - Starten met leidinggeven

Het gedrag dat Timo vertoont, kan vele oorzaken hebben. We lichten drie oorzaken toe waar jij concreet iets aan kan doen.
1. Gebrek aan het nemen van eigen verantwoordelijkheid
In sommige gevallen is het gedrag dat Timo in het voorbeeld laat zien een gevolg van een gebrek aan het nemen van eigen verantwoordelijkheid. Andere oorzaken kunnen zeker ook een rol spelen, maar wanneer ‘een gebrek aan het nemen van verantwoordelijkheid’ een rol speelt, herken je dat aan het afleiden van de aandacht van het daadwerkelijke probleem en de mogelijke oplossingen. Dit wordt vaak gedaan door het continu benoemen van alle beren op de weg en op elke slak zout te leggen, zonder manieren aan te dragen hoe problemen wél kunnen worden opgelost.
Het daadwerkelijk aanpakken van het probleem wordt zo door Timo ontmoedigd. Hij is misschien wel onderdeel van het probleem dat Max met zijn nieuwe plannen wil gaan aanpakken. Het kan ook zijn dat het gewoon Timo’s manier van doen is en dat hij zich hier niet van bewust is. In beide gevallen neemt Timo met zijn gedrag geen verantwoordelijkheid voor zijn aandeel in dit team. Timo zal waarschijnlijk zeggen: “Dat doe ik juist wel, door de nieuwe chef erop attent te maken dat we dit al drie keer hebben geprobeerd.” Het ontbreken van een proactieve, oplossingsgerichte houding maakt dat dit gedrag niets toevoegt aan het halen van de doelen van jouw team.
Het is tijd om het moedige gesprek te voeren. Jazeker, je moet de ‘Timo’ in jouw team hier op aanspreken. Het moedige gesprek is een gesprek waarvan je weet dat je hem moet voeren, maar waar je enorm tegenop kan zien. Het is vaak erg lastig, kan onprettig voelen en vraagt dat jij duidelijk bent en je tegelijkertijd kwetsbaar durft op te stellen. Het is dan ook heel verleidelijk om het moedige gesprek uit de weg te gaan.
Jij hebt het voordeel dat jij als nieuwe leidinggevende niet de oorzaak bent van alles wat er in het verleden niet is gebeurd. Je hebt er dus alle recht toe dat jij een eerlijke kans krijgt om te laten zien wat jij als leidinggevende voor het team kan betekenen. Het volgende stappenplan helpt je hierbij.
Een moedig gesprek is een gesprek waarvan je weet dat je het moet voeren, maar waar je enorm tegenop kan zien. Het is dan ook heel verleidelijk om het moedige gesprek uit de weg te gaan.
41