Page 63 - الخميس 25محرم لعام1443هـ متطلبات معاملة مدير إدارة المراجعة الداخلية بإدارة تعليم الرياض1
P. 63

‫الرقم‪.........................:‬‬            ‫‪‬‬                                        ‫المملكة العربية السعودية‬
‫التأريخ‪...................... :‬‬                                                          ‫وزارة التعليم‬
‫المرفقات‪.................... :‬‬
                                                                                ‫الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض‬
                                                                                        ‫مكتب المدير‬

                                                                                    ‫وحدة المراجعة الداخلية‬

                                           ‫سير إجراءات المعاملة‬

‫المخرجات‬                                   ‫العملية ‪ /‬الإجراء القسم‬                                                  ‫م‬
                                                                                                                    ‫‪.1‬‬
                                           ‫المسؤول ‪ /‬الموظف‬                                                         ‫‪.2‬‬

‫إشعار المستفيد بحل المشكلة‪.‬‬                ‫قسم الدعم الفن‬                       ‫متابعة أعمال الصيانة والدعم الفن‬    ‫‪.3‬‬
                                                                                                                    ‫‪.4‬‬
                                           ‫(أ‪/‬أحمد العليوي – أ‪/‬إسراء الدايل)‬    ‫للأجهزة التقنية‪.‬‬                    ‫‪.5‬‬

‫قسم الدعم الفن – وحدات ‪ -‬تأمين الأجهزة التقنية للمدارس المستحقة‪.‬‬                ‫تأمين الاحتياج من الأجهزة التقنية‪.‬‬  ‫‪.6‬‬
                                                                                   ‫إنشاء أنظمة جديدة وتحديثها‪.‬‬      ‫‪.7‬‬
‫‪ -‬صرف الأجهزة للمستحقين‪.‬‬                   ‫المكاتب‬

                                           ‫(أ‪/‬أحمد العليوي – أ‪/‬إسراء الدايل‬

                                           ‫– أ‪/‬بندر الشويش أ‪/‬رحاب الناصر)‬

‫قسم الأنظمة والبوابات تدشين البرنامج‪ ،‬أو تفعيل التحديث‪.‬‬

                                           ‫أ‪/‬فهد العتيب‬

‫دعم المحتوى على بوابة الرياض قسم الأنظمة والبوابات إتمام الإنشاء – أو التحديث – أو التعديل‬

‫للمحتوى على بوابة الرياض التعليمية‪.‬‬        ‫أ‪/‬فهد العتيب‬                         ‫التعليمية‪.‬‬

‫معالجة بلاغات الدعم الفن نظام قسم وحدات المكاتب – فريق نور ‪ -‬معالجة البلاغات بالرد المباشر‪ ،‬أو تحويلها لجهة‬

‫الاختصاص في الإدارات والمكاتب‪ ،‬أو تصعيدها‬  ‫الرئيسي‬                              ‫نور‪.‬‬

‫(أ‪/‬عبدالله المقحم – أ‪/‬موزة النفيعي) حسب جهة الاختصاص في الوزارة‪.‬‬

‫‪ -‬تسديد البلاغ بالإجراء المناسب للمشكلة‪.‬‬

‫معالجة تذاكر الدعم الفن لمنصة قسم وحدات المكاتب – فريق الرد على التذكرة بإتمام الطلب بالبيانات المطلوبة‬

‫مدرستي الرئيسي (أ‪ /‬عليوي العليوي لمعالجة الطلب " تحديث البيانات‪ ،‬اسم المستخدم‪،‬‬  ‫مدرستي‪.‬‬

‫– أ‪ /‬حصة المقرن – أ‪ /‬فهد العتيب) كلمة مرور ‪ ،‬نقل من مدرسة إلى مدرسة "‬

‫‪ -‬شهادات المتدربات ومشاهد الحضور‪.‬‬          ‫قسم الثقافة الرقمية‬                  ‫تنفيذ التدريب التقن‪.‬‬
              ‫‪ -‬مشاريع المتدربات‪.‬‬            ‫أ‪/‬لينا الصويلح‬

          ‫‪ -‬التقارير والإحصائيات‪.‬‬

                                           ‫‪63‬‬
   58   59   60   61   62   63   64   65   66   67   68