Page 63 - الخميس 25محرم لعام1443هـ متطلبات معاملة مدير إدارة المراجعة الداخلية بإدارة تعليم الرياض1
P. 63
الرقم.........................: المملكة العربية السعودية
التأريخ...................... : وزارة التعليم
المرفقات.................... :
الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض
مكتب المدير
وحدة المراجعة الداخلية
سير إجراءات المعاملة
المخرجات العملية /الإجراء القسم م
.1
المسؤول /الموظف .2
إشعار المستفيد بحل المشكلة. قسم الدعم الفن متابعة أعمال الصيانة والدعم الفن .3
.4
(أ/أحمد العليوي – أ/إسراء الدايل) للأجهزة التقنية. .5
قسم الدعم الفن – وحدات -تأمين الأجهزة التقنية للمدارس المستحقة. تأمين الاحتياج من الأجهزة التقنية. .6
إنشاء أنظمة جديدة وتحديثها. .7
-صرف الأجهزة للمستحقين. المكاتب
(أ/أحمد العليوي – أ/إسراء الدايل
– أ/بندر الشويش أ/رحاب الناصر)
قسم الأنظمة والبوابات تدشين البرنامج ،أو تفعيل التحديث.
أ/فهد العتيب
دعم المحتوى على بوابة الرياض قسم الأنظمة والبوابات إتمام الإنشاء – أو التحديث – أو التعديل
للمحتوى على بوابة الرياض التعليمية. أ/فهد العتيب التعليمية.
معالجة بلاغات الدعم الفن نظام قسم وحدات المكاتب – فريق نور -معالجة البلاغات بالرد المباشر ،أو تحويلها لجهة
الاختصاص في الإدارات والمكاتب ،أو تصعيدها الرئيسي نور.
(أ/عبدالله المقحم – أ/موزة النفيعي) حسب جهة الاختصاص في الوزارة.
-تسديد البلاغ بالإجراء المناسب للمشكلة.
معالجة تذاكر الدعم الفن لمنصة قسم وحدات المكاتب – فريق الرد على التذكرة بإتمام الطلب بالبيانات المطلوبة
مدرستي الرئيسي (أ /عليوي العليوي لمعالجة الطلب " تحديث البيانات ،اسم المستخدم، مدرستي.
– أ /حصة المقرن – أ /فهد العتيب) كلمة مرور ،نقل من مدرسة إلى مدرسة "
-شهادات المتدربات ومشاهد الحضور. قسم الثقافة الرقمية تنفيذ التدريب التقن.
-مشاريع المتدربات. أ/لينا الصويلح
-التقارير والإحصائيات.
63