Page 13 - 2تقنية التفكير الإبداعي لجودة حل المشكلات واتخاذ القرارات وإدارة الفريق

‫المقدمة‬

‫و تأسيساً على ما سبق يهدف هذا الكتيب من خلال التطبيق التحليلي العملي على ‪ -‬بول الأعرابي في المسجد كنموذج‬
‫لمشكلة معقدة ذات أبعاد عميقة فيما يتعلق بإدارة الأزمة ؛ دينيًا ‪ ،‬و صحيًا ‪ ،‬و نفسيًا ‪ ،‬و اجتماعياً بما يضمن تحقيق المكاسب التي‬

‫تضمن سلامة كل ذلك بما يحافظ على الاستدامة الإنسانية في إطار سماحة الإسلام ‪ ،‬و قيمه ‪.‬‬

‫و يتميز هذا الكتيب بردم الفجوة ما بين (التنظير ‪ ،‬و التطبيق) لعملية التفكير الإبداعي – المتوازي – من خلال التوضيح‬
‫العملي لأهمية دور كل نمط من أنماطه حيث يبدأ منطقياً ؛ بالتفكير الموضوعي – القبعة البيضاء ‪ -‬المسؤول عن توفير كل ما يلزم‬
‫من معلومات ‪ ،‬و حقائق للموضوع المطروح للنقاش دون تحليل ‪ ،‬أو تفسير لها في هذا النمط من التفكير ‪ ،‬و يرى الأمور بوضوح من‬
‫خلال نمطي ؛ التفكير العاطفي – القبعة الحمراء ‪ -‬المسؤول عن اتجاهات القبول و المحبة ‪ ،‬أو الرفض و الكراهية ؛ للأقوال ‪ ،‬أو‬
‫الأفعال المطروحة للنقاش ‪ ،‬و التفكير الوقائي الحذر – القبعة السوداء ‪ -‬المسؤول عن النقد ‪ ،‬و الرفض المبرر منطقياً و عقليًا ؛‬
‫للأقوال ‪ ،‬أو الأفعال المطروحة للنقاش ‪ ،‬و تقديم المحاذير ‪ ،‬و المشاكل المستقبلية لإيجاد البدائل ‪ ،‬و الحلول لها ‪ ،‬و يعتبر التفكير‬
‫العاطفي جزء من التفكير الذي يؤدي إلى اتخاذ القرار – كالرفق بالأعرابي في ســـــــيناريو التطبيق العملي في هذا الكتيب – كما‬
‫كما يعتبر التفكير الوقائي الحذر من أهم مراحل دراسة القرار لتركيزه الناقد العقلاني على ؛ الجوانب الُمظلمة التي قد تؤدي عدم‬

‫رؤيتها بوضوح إلى الوقوع في الأخطاء ‪9 .‬‬