Page 105 - TEST FLIP LAPORAN KOMPILASI BANK ZAHEER
P. 105
“Untuk pembukaan rekening bisa langsung mengisi form pembukaan rekening tersebut
ya, Bu”
• Nasabah: “Iya mba, sebentar yaa saya isi dulu”
• CS: “Oh iya, Bu. Untuk pengisian nama bisa diisi dengan nama orang tua — nama
anaknya ya bu ”
• Nasabah: “Ini ya mba sudah saya isi”
• CS: “Baik, Bu. Saya periksa dulu formnya, ya Bu. Untuk dokumennya bisa diserahkan
sekalian, Bu”
• Nasabah: [Melampirkan form pembukaan rekening tabungan yang sudah terisi]
“ ini ya mba, beserta uang nya sekalian”
• Nasabah: “Ini uang buat setoran awal nya ya mba 50.00”
• Nasabah: “Maaf 50.000 hehe”
• CS: “Saya terima dokumen-dokumennya, ya, Bu. Untuk pembayaran administrasi
pembukaan rekening dan setoran awal nanti bisa langsung ke teller ya, Bu. Untuk
pembukaan rekening Tabungan Simpel akan saya proses terlebih dahulu.
Silakan ibu bisa menikmati permen yang telah disediakan sembari menunggu
prosesnya ”
• Nasabah: “O begitu, baik mba, terimakasih permen nya yaa saya makan hehe ”
• CS: “Untuk proses pembukaan rekening sudah selesai. Berikut ini buku tabungannya
juga kartu ATMnya Untuk pin kartu ATM masih default 123456, dan untuk
merubahnya bisa dilakukan pada mesin ATM. Unntuk setoran awal dan biaya
pembukaan rekening bisa dilakukan melalui teller kami ya, Bu.”
• Nasabah: “Alhamdulillah, terimakasih ya mba saya senang sekali, nanti saya ganti pin
melalui atm saja hehe. Ini saya langsung ke teller ya mba?”
• CS: “Iya, Bu. Bisa langsung ke teller dengan mengisi slip setoran berikut ya, Bu”
[Melampirkan slip setoran]
• Nasabah: [Melampirkan slip setoran yang sudah terisi]
“Sudah ya mba ”
• CS: “Baik, Ibu Siti. Ada yang bisa saya bantu lagi? ”
99
LAPORAN KOMPILASI BANK ZAHEER SYARIAH
