Page 23 - TEST FLIP LAPORAN KOMPILASI BANK ZAHEER
P. 23

•  Sebelumnya saya dibantu untuk mengisi form pembukaan rekening dulu ya ibu

                             nurhayati. Berikut akan saya kirimkan formnya (mengirim form pembukaan
                             rekening).”

                         •  Nasabah: “Baik mba sebentar saya isi dulu ya”

                         •  CS: “Silahkan untuk diisi dulu ya bu nurhayati. Pulpennya ada disebelah sini
                                ”



                         •  Nasabah: “Baik mba terima kasih”
                         •  CS: “Sama-sama ibu   . Jika dirasa ada yang kesulitan bisa ditanyakan ke saya dan

                             akan saya bantu   ”

                         •  Nasabah: “(menyerahkan dokumen yang telah diisi) Silahkan mba”

                         •  CS: “Baik bu terimakasih. Saya cek dulu sebentar ya”
                         •  Nasabah: “Iya mba silahkan”

                         •  CS: “Baik bu nurhayati. Formnya sudah saya terima dan silahkan untuk di tanda

                             tangani sebagai bukti persetujuan    ”



                         •  Nasabah: “(menandatangani form) Sudah mba”
                         •  CS: “Baik terimakasih bu nurhayati. Untuk fotocopy ktp dan uang pembukaan

                             rekeningnya boleh saya terima sekarang?”

                         •  Nasabah: “   silahkan mba”

                         •  CS: “Baik uang dan ktp nya saya terima selanjutnya ibu bisa melakukan setoran
                             awal di teller. Berikut saya berikan slip setorannya(memberikan slp setoran). Untuk

                             proses pembukaan rekening tabungan zaheerku sudah selesai ibu. Silakan
                             melanjutkan proses berikutnya di teller. Apakah ada yang masih bisa saya bantu

                             lagi?”

                         •  Nasabah: “Saya sudah ke teller mba selanjutnya bagaimana ya?”

                         •  CS: “Baik ibu ini saya berikan buku tabungannya   . Proses pembukaan rekening
                             sudah selesai bu. Apakah ada yang bisa saya bantu lagi?”

                         •  Nasabah: “Terimakasih mba, sudah cukup, terima kasih atas bantuannya  ”

                         •  CS: “Baik terimakasih kembali ibu. Selamat berkunjung kembali di bank zaheer

                             Syariah. Kami senantiasa melayani dengan sepenuh hati. Selamat menjalankan
                             aktivitas kembali semoga hari-harinya berkah. Wassalamualaikum w.w     ”


                                                             17

                                     LAPORAN KOMPILASI BANK ZAHEER SYARIAH
   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28