Page 88 - TEST FLIP LAPORAN KOMPILASI BANK ZAHEER

• CS: “untuk fasilitas ATM ada jika membuka rekening giro perorangan bu, dan

fasilitas m-banking juga sudah tersedia baik untuk perorangan maupun perusahaan
.”

• Nasabah: “baik mbak, saya tertarik sekali, saya mau buka rekening giro mbak apa

saja persyaratannya?”

• CS: “jika ibu ingin membuka rekening untuk perorangan, ibu hanya perlu
menunjukkan KTP dan NPWP jika ada ya bu serta menyetorkan saldo awal minimal

500ribu rupiah, dan jika ibu ingin membuka rekening untuk perusahaan maka ibu
perlu menunjukan KTP, akte pendirian perusahaan, izin usaha perusahaan, dan

anggaran dasar perusahaan serta menyetorkan saldo awal minimal 1juta rupiah ya bu

.”

• Nasabah: “ ini ktp dan ini uangnya 5 juta mbak, tapi saya belum punya npwp

mbak bagaimana?”
• CS: “untuk npwp jika ada saja bu, jika belum ada tidak apaapa tidak wajib bu .

baik ibu isi data terlebih dahulu ya bu .”

• Nasabah: “saya langsung isi ini mbak? walaupun saya belum punya rekening di bank

zaheer?”

• CS: “iya langsung isi saja ya bu, tidak perlu untuk membuka rekening utama ya bu
.”

• Nasabah: “ini sudah ya mbak.”

• CS: “baik ibu terimakasih, saya terima . silahkan untuk melanjutkan setoran ke

teller sejumlah 5.038.000 ya bu, 38ribu untuk biaya admin .”

• Nasabah: “baik mbak, berarti ini saya ke teller dulu ?”
• CS: “iya bu untuk setoran silahkan ke teller terlebih dahulu, jika sudah kembali lagi

ke meja customer service ya bu untuk pengambilan kartu ATM .”

• Nasabah: “baik mbak, terima kasih.”

• CS: “silakan ya bu untuk slip setorannya .”

• Nasabah: “baik mbak.”

• Nasabah: “Baik mbak ini saya sudah ke teller ini slipnya .”

82

LAPORAN KOMPILASI BANK ZAHEER SYARIAH