Page 378 - Z-009-1-2017
P. 378

Muka  surat / Page :
              NO. KOD / CODE NUM.           Z-009-1:2015-M02/T(3/3)
                                                                                Drpd/of                    :  9





               4.    Apakah kenyataan yang salah tentang objektif sumbang saran?
                      A.   Untuk menggalakkan kebebasan.

                      B.   Untuk menggalakkan pemikiran yang lebih fleksibel.
                      C.  Untuk mengelakkan peningkatan kemalangan di tempat kerja.

                      D.  Untuk membolehkan ahli kumpulan membina kreativiti antara satu sama lain.
                                                                                                                                        (1 Markah)


               5.    Pasukan yang lebih pelbagai akan menyebabkan lebih banyak risiko masalah salah

                     faham  tentang komunikasi lisan dan  komunikasi bukan  lisan. Pilih sebab  terbaik
                     mengapa hal ini berlaku.

                      A.   Ahli pasukan tidak sepakat dengan visi, matlamat atau strategi.
                      B.   Ahli pasukan tidak berdisiplin, tidak bertanggungjawab dan tidak komited.

                      C.   Ketua pasukan gagal untuk mewakilkan atau memberikan kuasa kepada ahli
                           pasukan.
                      D.   Ahli pasukan daripada latar belakang yang berlainan mempunyai norma-

                           norma yang berbeza untuk komunikasi lisan dan komunikasi bukan lisan.

                                                                                                  (1 Markah)

               6.   Dalam  menguruskan  pelbagai  pasukan, pemudah  cara atau pengurus  pasukan
                    perlu menetapkan  peraturan  pasukan yang  jelas tentang komunikasi  masa

                    hadapan, kecuali ...
                    A.     Komitmen yang    khusus.

                    B.     Mengkritik atau menyatakan rasa tidak bersetuju secara terbuka.


                    C.     Ketepatan (berterus terang).

                    D.     Mematuhi semua penjelasan yang diperkatakan.

                                                                                                  (1 Markah)







                                                           45
   373   374   375   376   377   378   379   380   381   382   383