Page 373 - Z-009-1-2017

NO. KOD / CODE NO. Z-009-1:2015–M02/P(3/3) Muka surat / Page :
Drpd / of : 11

ii) Peringkat mengeluarkan idea secara bebas. Sumbang saran
adalah pengaliran idea tanpa kongkongan tanpa mengendahkan

pertimbangan kritikal.

iii) Penilaian ke atas idea yang boleh dilaksanakan bagi permasalahan

yang tidak munasabah, mustahil dan yang berkemungkinan.
Senarai pendek idea-idea ini boleh diperbaiki lagi dengan

perbincangan lebih mendalam.

6. Komunikasi Sosio-Budaya

Pasukan-pasukan yang ahli-ahlinya lebih pelbagai, lebih tinggi risiko terjadinya
salah faham dan salah tafsir sama ada melalui komunikasi secara lisan atau

bukan lisan. Ini kerana masing-masing terdiri daripada latar belakang yang
berbeza yang mempunyai kebiasaan dalam komunikasi mereka sama ada

secara lisan atau bukan lisan.

6.1 Sebagai contoh, menjadi tradisi di Malaysia, ia boleh dianggap tidak

menghormati apabila mengkritik atau tidak setuju secara terbuka, dan ia
dianggap boleh diterima untuk memberi komitmen yang samar-samar. Lebih

halus komunikasi yang digunakan oleh mereka berlatarbelakangkan tradisi, lebih

berkemungkinan ia tidak difahami dengan baik oleh mereka daripada latar
belakang yang lebih moden. Mereka yang berlatarbelakangkan tradisi mungkin

juga berasa kecewa dengan kelangsungan dan ketegasan komunikasi mereka

yang lebih moden.

6.2 Dalam pasukan campuran, adalah penting untuk fasilitator atau pengurus
pasukan menetapkan peraturan-peraturan asas yang jelas mengenai

komunikasi, khusus mengenai:

i. Menjaga kejelasan apa yang dikatakan

ii. Kelangsungan (terus ke maksud)
40