Page 369 - Z-009-1-2017
P. 369
NO. KOD / CODE NO. Z-009-1:2015–M02/P(3/3) Muka surat / Page :
Drpd / of : 11
v) Interaksi yang berkesan antara ahli pasukan dan pengurus. Ini
bermakna, komunikasi adalah terbuka dan jujur, maklum balas
kerap dan membina, dan ada tindakan susulan yang tepat pada
masanya.
2.4 Walaupun ia adalah peranan utama ketua pasukan atau pengurus untuk
memastikan pasukan mereka merangkumi sikap-sikap itu, mereka tidak
akan berjaya kecuali kesemua ahli pasukan menghargai kepentingan
mendakap cita-cita pasukan.
2.5 Antara halangan biasa yang menjejaskan keberkesanan pasukan adalah:
i) Pasukan terlalu besar. Pasukan yang paling efektif adalah pasukan
yang mempunyai bilangan ahli yang sedikit mengelakkan ada ahli
yang tidak berfungsi dan pertindihan dalam struktur fungsi mereka.
ii) Ahli-ahli pasukan yang tidak sejajar dengan wawasan, matlamat
atau strategi, sama ada kerana mereka tidak dimaklumkan, atau
mereka tidak membawa unsur-unsur ini.
iii) Lemah, interaksi yang tidak sihat antara ahli. Ini mungkin berlaku
kerana ahli pasukan tidak merasakan mereka tergolong dalam
pasukan dan berfungsi seperti koleksi individu berasingan, atau
lebih teruk lagi, menjadi pesaing lebih daripada sebagai rakan
pasukan.
iv) Ketua pasukan mikro mengurus dan gagal membuat agihan
tugasan dan memberi kuasa kepada ahli pasukan.
36