Page 367 - Z-009-1-2017

NO. KOD / CODE NO. Z-009-1:2015–M02/P(3/3) Muka surat / Page :
Drpd / of : 11

menangani isu-isu yang memberi kesan kepada keseluruhan organisasi.
Sebagai contoh, satu pasukan campuran atau bersilang fungsi ditubuhkan

melibatkan pekerja daripada bahagian pengeluaran, pemasaran, akaun,

penyelidikan dan pembangunan, pejabat Ketua Pegawai Eksekutif dan lain-
lain. Pasukan ini dipimpin oleh seorang fasilitator terdiri daripada seorang

pengurus, dengan pemimpin-pemimpin yang dilantik untuk kumpulan kerja
yang berbeza dalam pasukan. Keputusan lebih kepada berasaskan

persetujuan bersama.

1.3 Pasukan boleh sama ada diselia atau diurus sendiri.

i. Pasukan selia akan berada di bawah arahan seorang pengurus yang
bertanggungjawab untuk membimbing pasukan dalam menetapkan

matlamat, melaksanakan aktiviti-aktiviti kerja yang perlu dan menilai
prestasi.

ii. Pasukan kendiri atau diurus sendiri semakin biasa digunakan dalam

syarikat. Pasukan ini adalah pasukan formal pekerja yang beroperasi tanpa
pengurus untuk melaksanakan proses kerja, atau segmen penyampaian

produk dan perkhidmatan kepada pelanggan dalaman atau luaran.
Pasukan yang diurus sendiri ini bertanggungjawab untuk menyiapkan kerja

dan membuat pengurusan sendiri.

2. Konsep Kerja Berpasukan

Pasukan yang baik membolehkan setiap ahli bertindak lebih daripada sebagai

individu. Ini kerana Semangat Berkumpulan bermakna setiap ahli memerlukan
satu sama lain, saling sokong menyokong, mempunyai motivasi yang tinggi

untuk mencapai wawasan dan memperoleh semangat yang tinggi.

34