Page 126 - Sosiologi-BS-KLS-XI

Presentasikan hasil penyelidikan kalian di kelas untuk memperoleh
masukan dan tanggapan dari guru. Kalian juga perlu memperhatikan dan
memberikan masukan hasil penyelidikan kelompok lain. Rangkumlah
garis besar hasil presentasi antarkelompok sebagai pengayaan. Misalnya,
kendala yang dihadapi dalam melakukan resolusi konflik dan cara-cara
efektif yang diterapkan.

3. Manajemen Konflik

Manajemen konflik sering digunakan sebagai pendekatan dalam
penanganan konflik. Manajemen konflik diperlukan agar eskalasi
(peningkatan/perluasan) konflik tidak terjadi lebih lanjut. Artinya,
manajemen konflik tidak selalu bertujuan mengatasi masalah yang
mengakar dalam jangka waktu panjang. Manajemen konflik lebih
menekankan pada kemampuan untuk mengendalikan intensitas konflik,
dampak, dan efeknya melalui berbagai metode seperti intervensi,
negosiasi, upaya diplomatik, serta mekanisme kelembagaan (Lyamouri-
Bajja, 2012: 101).
Metode manajemen konflik dapat berbasis hak atau kepentingan.
Manajemen konflik berbasis hak lebih menekankan pada mekanisme
formal. Lembaga-lembaga berwenang dipilih untuk menegakkan keadilan
sesuai aturan atau hukum yang berlaku. Sementara itu, manajemen

pendekatannya ditunjukkan melalui gambar berikut.

Skala Manajemen Konflik

Pendekatan Kepentingan Pendekatan Hak

Dialog Negosiasi Arbitrase

Pertemuan Mediasi Adjudikasi

Gambar 3.8 Skala manajemen konflik
Sumber: diolah dari Youth Transforming Conflict 2012:101

112 Sosiologi untuk SMA Kelas XI