Page 79 - BUKU PANDUAN PERPUSTAKAAN

Riset Konsumen |67

Rata-rata, standar deviasi, kisaran dan varians pada
variabel terikat dan variabel bebas lainnya serta (3)
Matriks interkorelasi variabel, tanpa memperdulikan
apakah hipotesis berkaitan secara langsung terhadap

analisis tersebut. Semua statistik tersebut memberikan
feeling terhadap data.
b. Menguji Ketepatan Data
Menguji ketepatan data dapat dilakukan dengan
uji reliabilitas dan validitas. Keandalan (reliabilitas)
pengukuran dibuktikan dengan menguji konsistensi
dan stabilitas. Konsistensi akan menunjukkan seberapa
baik item-item yang mengukur sebuah konsep bersatu
menjadi sebuah kumpulan. Alfa Cronbach adalah
koefisien keandalan yang menunjukkan seberapa baik
item dalam suatu kumpulan secara positif berkorelasi
satu sama lain. Semakin dekat Alfa Cronbach dengan
angka 1 maka semakin tinggi keandalan konsistensi
internal. Reliabilitas menunjukkan konsistensi dan
stabilitas dari suatu skor (skala pengukuran).
Reliabilitas berbeda dengan validitas karena yang

pertama memusatkan perhatian pada masalah
konsistensi, sedang yang kedua lebih memperhatikan
masalah ketepatan. Dengan demikian, reliabilitas
mencakup dua hal utama, yaitu: stabilitas ukuran dan
konsistensi internal ukuran (Sekaran, 2000).
1) Stabilitas Ukuran
Stabilitas ukuran menunjukkan kemampuan
sebuah ukuran untuk tetap stabil atau tidak rentan
terhadap perubahan situasi apapun. Kestabilan