Page 14 - คู่มือ GIVE
P. 14
ค่านิยม ธอส. G I V E
G I V E คืออะไร ใครรู้บ้าง ในวาระของการจัดทำาแผนยุทธศาสตร์ในปี 2559 ท่าน
ตอนนี้เราก็รู้แล้วว่า วัฒนธรรมองค์กร นั้นก็คือรูปแบบ กรรมการผู้จัดการร่วมกับผู้บริหารระดับสูง จึงมีการประชุม
(Pattern) ระเบียบแบบแผน (Norm) ความคิด (Thinking) หารือทบทวน วิสัยทัศน์ พันธกิจ และได้เปลี่ยนวิสัยทัศน์
ความเชื่อ (Belief) รวมถึงพฤติกรรม (Behavior) ที่องค์กร พันธกิจใหม่เป็น “ทำาให้คนไทยมีบ้าน”
กำาหนดขึ้น และพยายามสร้าง ส่งเสริมให้บุคลากรยึดถือปฏิบัติ มีวิสัยทัศน์คือ “ธนาคารที่ดีที่สุด สำาหรับการมีบ้าน”
มีการถ่ายทอดจากรุ่นสู่รุ่นเพื่อให้เกิดรูปแบบการประพฤติ ส่วนค่านิยมของ ธอส.นั้น ยังคงใช้ค่านิยม GIVE
ปฏิบัติภายใต้ความคิด และความเชื่อเดียวกัน เกิดเป็นอัตลักษณ์ แต่เพื่อให้ค่านิยมมีความสอดคล้องต่อการเปลี่ยนแปลง
ขององค์กรที่จะสร้างการรับรู้ไปสู่บุคลากรภายในรวมถึงลูกค้า ปรับตัวในยุค Digital จำาเป็นอย่างยิ่งที่คนในองค์กรจะต้อง
และสังคมภายนอก เช่น ถ้าพูดถึง SCG ทุกคนจะพูดเป็นเสียง ปรับตัว ปรับทัศนคติ ปรับพฤติกรรมในการทำางาน โดย
เดียวกันว่าเป็นองค์กรแห่งนวัตกรรม เป็นต้น มีการทบทวนพฤติกรรมที่ควรทำา หรือพฤติกรรมที่คาด
ธนาคารอาคารสงเคราะห์ หวัง (DO) และพฤติกรรมที่ไม่ควรทำา หรือพฤติกรรมที่
เป็นสถาบันการเงินเฉพาะกิจมีฐานะเป็นรัฐวิสาหกิจใน ไม่คาดหวัง (DON’T) ของค่านิยม GIVE ให้ครอบคลุม
สังกัดกระทรวงการคลัง เจตนารมณ์สำาคัญในการจัดตั้ง “เพื่อ ทุกมิติทั้งความเป็นเลิศด้านผลิตภัณฑ์ ความเป็นเลิศด้าน
ช่วยเหลือทางการเงินให้ประชาชนได้มีที่อยู่อาศัยตามควรแก่ บริการ ความเป็นเลิศด้านกระบวนการทำางาน อันจะส่งผล
อัตภาพ” และได้มีพิธีเปิดธนาคารขึ้นในวันที่ 24 กันยายน พ.ศ. ให้องค์กรมีผลการดำาเนินงานที่เป็นเลิศในที่สุด
2496 ซึ่งถือเป็นวันเริ่มดำาเนินการของธนาคารด้วยและได้ดำาเนิน ค่านิยมหลักของ ธอส. (GIVE Core Values)
งานมาเข้าสู่ปีที่ 65 ภายใต้การบริหารของ นายฉัตรชัย ศิริไล พฤติกรรมที่บุคลากรในธนาคารอาคารสงเคราะห์
กรรมการผู้จัดการ คนที่ 13 เมื่อวันที่ 4 พฤษภาคม พ.ศ.2559 (ธอส.) คาดหวังให้บุคลากรยึดถือปฏิบัติ จนกลายเป็น
ภายหลังจากการรับตำาแหน่งท่านกรรมการผู้จัดการนำาพา วัฒนธรรมองค์กรในที่สุด เป็นตัวสนับสนุน หรือชี้นำาการ
ธนาคาร เข้าสู่การเปลี่ยนแปลงในยุค Digital Transformation ตัดสินใจของบุคลากรทุกคนใน ธอส. ยึดถือเป็นแนวทาง
ซึ่งแต่เดิมที่ธนาคารมีวิสัยทัศน์ ในการเป็น “ธนาคารมั่นคง เดียวกันในการทำางาน ทำาให้เกิดการสื่อสารที่เปิดกว้าง
ทันสมัย และเป็นผู้นำาด้านสินเชื่อด้านที่อยู่อาศัยอย่างครบวงจร” ภายในองค์กรผลักดันให้บุคลากรปฏิบัติงานที่ให้ผลการ
และมีพันธกิจ 5 ประการ ประกอบด้วย 1) ตอบสนองนโยบาย ดำาเนินการที่ดีส่งผลให้องค์กรบรรลุวิสัยทัศน์ พันธกิจ และ
ด้านที่อยู่อาศัยของภาครัฐ และเป็นกลไกขับเคลื่อนเศรษฐกิจ เป้าประสงค์ และยังช่วยส่งเสริมให้บุคลากรมีความผูกพันที่
ภาคอสังหาริมทรัพย์ของประเทศ 2) ดำารงความเป็นผู้นำา สูงขึ้น ซึ่งประกอบด้วย “ยึดมั่นธรรมาภิบาล” (Good Gov-
ด้านสินเชื่อที่อยู่อาศัยในกลุ่มผู้มีรายได้น้อยและปานกลาง ernance) “สร้างสรรค์สิ่งใหม่” (Innovative Thoughts)
3)มุ่งพัฒนานวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์และการให้บริการที่ดี “ร่วมใจทำางาน” (Value Teamwork) และ “บริการเป็นเลิศ”
อย่างต่อเนื่อง 4) มุ่งพัฒนาศักยภาพและพลังสร้างสรรค์ของ (Excellent Services)
พนักงาน 5) มุ่งสร้างองค์กรให้มีการกำากับดูแลกิจการที่ดี และ
ร่วมสร้างสรรค์สังคม สิ่งแวดล้อมและคุณภาพชีวิตที่ดี
11