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Diamars, 11 December 2018 AWEMainta 13
ATA ta felicita e profesionalnan
hotelero cu a completa cursonan
cu ta eleva nan calidad di servicio
DIABIERNA mainta un grupo di 67 capital humano tin un impacto riba e nan pa bin. Nos amigonan den time-
trahador di nos sector turistico a keda isla su bienestar economico,” asina e share ta probablemente nos miho rep-
reconoci pa nan boluntad y dedicacion. ehecutivo di A.T.A. a comenta. resentantenan y nos mester cuida esey.”
Diferente propiedad na Aruba a tuma Neil Kolton, Director di Resort Sales Fuera di traha riba mercadeo y maneho
e oportunidad di eleva nan capacidad & Services pa Caribe y Southeast US di turismo na Aruba, A.T.A. tambe lo
profesional y asina, brinda e miho servi- pa Interval International a expresa un sigui eherce e responsabilidad pa educa
cio posibel na nos bishitantenan. Inter- satisfaccion grandi di por aporta na e y capacita e forsa laboral den e indu-
val International y Caribbean Hotel & forsa laboral hotelero di Aruba, un des- stria di hospitalidad. Esaki ta ser haci
Tourism Association Educational Foun- tino sumamente importante pa e orga- entre otro pa medio di e Aruba Certifi-
dation (CHTAEF) a facilita e curso aki nizacion Interval International cu ta cation Program (ACP), cu ta resorta bao
y Oficina di Turismo Aruba (A.T.A.) ta- resalta pa su servicio amabel y di nivel di Aruba Excellence Foundation. Aki ta
bata presente den persona di su CEO, halto. Durante mas cu un decada caba, percura cu tin un conocemento mas am-
Ronella Tjin Asjoe-Croes y Dyane Vis- Interval International y su miembronan plio, corecto y consistente di e historia,
Escalona, Business Manager. E curso- a pone rond di 450 mil dollar disponi- cultural, flora y fauna di Aruba, ademas
nan cu empleadonan a ricibi y comple- bel pa becanan atrabes di CHTAEF pa di un excelencia den servicio. Obhetivo
ta ta ‘Housekeeping – Preventing and yuda ciudadanonan den Caribe avansa principal di Aruba Excellence Founda-
Controlling the Spread of Infection’ y den nan careranan hotelero. tion ta pa aumenta e calidad di servi-
‘How to Motivate Your Team Through A.T.A. ta gradici Interval Internation- cio door di expande programanan riba
Effective Leadership’. Aruba Timeshare al, como tambe Tracy Bell di CHTAEF nivel operacional, gerencial y ehecutivo
Association (ATSA) tambe tabata pre- kende tambe tabata na e ceremonia, y asina crea un industria mas fuerte y cu
sente, pa medio di Andy Osbourne, y a pa nan compromiso na entrenamento e compromiso pa tin un miho nivel di
hunga un parti integral den realisacion y educacion di nos profesionalnan ho- servicio posible.
di e cursonan aki. telero y pa reconoce e importancia di Na final di e evento di diabierna Main-
Vis-Escalona a hiba palabra enfatisando inversion continuo den e capital hu- ta, cada un di e 67 profesionalnan a
e importancia di entrenamento y desar- mano. Vis-Escalona ta elabora, bisando: ser yama riba podium pa ricibi su cer-
oyo profesional pa e exito di e industria “Ta importante pa nos aprecia e lealtad tificado. Nan a ricibi un pabien di Neil
turistico. “E atencion y boluntad creci- demostra pa nos bishitantenan. Nan ta, Kolton, Tracy Bell, Andrew Osbourne di
ente pa inverti den nos capital humano finalmente, ta e vehiculo di mercadeo Aruba Timeshare Association, Ronella
ta imperativo pa mantene nos posicion number un. 38% di esnan cu ta bishita Tjin Asjoe-Croes y Diane Vis-Escalona
como lider den destinonan turistico. nos isla ta bisa cu nan a scoge Aruba rondona pa aplauso y apoyo di tur otro
Consecuentemente, e inversion den door cu un famia of amigo a recomenda cursista presente.
