Page 62 - 課程教材(電子書版連結)ALL_Neat - 複製
P. 62

淺山˙客    客家淺山產業學坊建置計畫



                         房務整理
                         (1)房間要打掃到什麼程度才代表乾淨?不能有頭髮殘留、不能有灰塵;枕頭、
                            棉被、床包等用過一定要清洗。
                         (2)浴室及廁所:減少水垢殘留,由於洗完澡後通常會有水垢留於牆面上,

                            建議清洗浴室時可用牙刷刷磁磚及縫;且清洗完後務必用乾抹布擦乾。

                         (3)相關物品的擺設:除了基本的衛生紙等用品,可以擺放增加旅客戶動的
                            物品,如:桌遊、電玩、地區美⻝筆記、旅行書籍、吉他...等。
                         (4)貼心服務:可以準備衛生棉、免費小零⻝、耳塞、眼罩、牙刷、牙膏、
                            毛巾...等,有些可以免費方式贈與,有些則可以採販售模式。


                         活動文宣設計及相關活動支援配合
                       可不定時進行相關活動的發起,如旅人圖書館,由旅行作家發起,每月一次

                       的旅人圖書館邀請旅人們坐下來一起分享彼此的故事,並寫下紀錄;或不定
                       時的共⻝活動,邀請旅人一起參與。






















                     管家的特質

                       1.建議可先體驗了解打工換宿


                       2.基本的外語(英文)能力

                       3.由於工時較⻑,因此要懂得自己調適與休息的狀態


                       4.AQ(挫折復原力)、EQ(情緒管理)要能掌握





















                                                          -59-
   57   58   59   60   61   62   63   64   65   66   67