Page 55 - 412
P. 55
หลักสูตรฝึกอบรมเจ้าหน้าที่การเงิน
เนื้อหาหลักสูตร ผู้ฝึกอบรม ผู้เข้ารับการ วิธีประเมินผลหลัง จ านวนชั่วโมง ความถี่ฝึกอบรม
อบรม อบรม ฝึกอบรม
1.เทคนิคการท าตลาด , ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของ โค้ชระดับสาขา เจ้าหน้าที่การเงิน - สอบภาคทฤษฎี 18 ชม. - ส าหรับเจ้าหน้าที่การเงินเก่า
บริษัทการขายประกัน และการน าเสนอให้ลูกค้า หรือ - สอบฝึกภาคปฏิบัติ อบรมเพื่อ update ความรู้
รับทราบ , วิธีการพูดเพื่อจบลูกค้าได้ส าเร็จ โค้ชระดับกลุ่ม ใหม่ ๆ ไตรมาสละครั้ง
2.ด้านการตามหนี้ , การตรวจสอบข้อมูลลูกค้า , - ส าหรับเจ้าหน้าที่การเงินใหม่
การติดตามลูกหนี้ , การวิเคราะห์ลูกหนี้ NPL , ให้อบรม ภายใน 14 วัน หลัง
เทคนิคการเจรจาแก้ไข NPL การรับเข้ามา
3. เทคนิคการตรวจสอบ ด้านเงินสดรับ ค่าใช้จ่าย
4. การใช้โปรแกรมระบบ Work Flow
5. หัวใจบริการ และ การดูแลภาพลักษณ์สาขา
6. การใช้งานระบบ Branch view
