Page 60 - 412
P. 60
หลักสูตรฝึกอบรมครูฝึก (โค้ช)
เนื้อหาหลักสูตร ผู้ฝึกอบรม ผู้เข้ารับการ วิธีประเมินผลหลัง จ านวนชั่วโมง ความถี่ฝึกอบรม
อบรม อบรม ฝึกอบรม
องค์ความรู้เทคนิคด้านการตลาด และ การเจรจา โค้ชจาก โค้ชระดับเขต กลุ่ม - สอบภาคทฤษฎี 30 ชม. - อย่างน้อย ปีละ 1 ครั้ง
ต่อรอง ส านักงานใหญ่ สาขา - สอบฝึกภาคปฏิบัติ
องค์ความรู้เทคนิคการตามหนี้ และ การเจรจาต่อรอง หรือ
ส าหรับผู้จัดการแต่ละระดับ
สินเชื่อ-การเงิน ผจก.ภาค
* องค์ความรู้ด้านสินเชื่อ-การเงิน /การอนุมัติสินเชื่อ/
เทคนิคการตรวจสอบ /การใช้งานโปรแกรมต่างๆ
สินเชื่อ-การเงิน /การอนุมัติสินเชื่อ/ เทคนิคการ
ตรวจสอบ /การใช้งานโปรแกรมต่างๆ
หัวใจบริการ และ การดูแลภาพลักษณ์สาขา
* การดูแลภาพลักษณ์ การบริการลูกค้า และ กิจการ
สาขา
* การจัดระเบียบเอกสารและข้อมูล
ภาวะผู้น าและบทบาทของหัวหน้างาน
* การบริหารจัดการ (ภาวะผู้น า/การวางแผนงาน/การ
บริหารอัตราก าลัง/การมอบหมายหน้าที่/ การก ากับ
ติดตาม เทคนิคการตรวจสอบ และ การสรุปรายงาน
ผล
* การอ่านและแปลผลทางสถิติเพื่อการจัดการ
* การบริหารจัดการความเสี่ยง และ การแก้ไขปัญหา
อย่างมีประสิทธิภาพ
