Page 138 - การเงินเพื่อชีวิต 3 สค32029

129

เรื่องที่ 6 หน่วยงานที่ให้ค าปรึกษาวิธีการแก้ไขปัญหาหนี้

เมื่อพบปัญหาหนี้ หลายคนอาจยังนึกไม่ออกว่าตนเองจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร

มีทางใดที่จะช่วยบรรเทาความเดือดร้อนที่เกิดจากปัญหาหนี้ได้บ้าง มีคนจ านวนไม่น้อยที่เมื่อ
เจอกับปัญหาหนี้ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ก็ใช้วิธีการหลบหน้า ไม่รับโทรศัพท์ หรือย้ายที่อยู่เพื่อหนี

ทั้งที่บางครั้งปัญหาหนี้ยังมีหนทางที่จะแก้ไขได้ เพียงแค่เริ่มต้นที่มีคนช่วยชี้แนะแนวทางที่

ถูกต้อง

หน่วยงานที่ให้ค าปรึกษาวิธีการแก้ไขปัญหาหนี้

หากไม่ทราบว่าจะเริ่มต้นแก้ไขปัญหาหนี้อย่างไร หรือต้องการหาทางออกจาก

ปัญหาหนี้ สามารถติดต่อหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง ซึ่งพร้อมให้ค าแนะน า ค าปรึกษา เพื่อ
ชี้แนะแนวทางแก่ผู้มีปัญหาหนี้ ไม่ว่าจะเป็นหนี้ในระบบหรือนอกระบบ โดยมีหน่วยงานหลัก

ที่สามารถติดต่อขอค าแนะน า ค าปรึกษา ดังนี้

หนี้ในระบบ - ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) ธนาคารแห่งประเทศไทย

โทร. 1213

หนี้นอกระบบ - ศูนย์รับแจ้งการเงินนอกระบบ กระทรวงการคลัง โทร. 1359

นอกจากนี้ ยังมีหน่วยงานภาครัฐอื่น ๆ อีก ที่มีบทบาทส าคัญในการช่วยเหลือ
ประชาชนและพร้อมให้ค าแนะน าหรือช่วยหาทางแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้ อาทิ

- สายด่วนของรัฐบาล สังกัดส านักนายกรัฐมนตรี โทร. 1111

- ศูนย์ด ารงธรรม สังกัดกระทรวงมหาดไทย โทร. 1567

- ส านักงานคุ้มครองสิทธิและช่วยเหลือทางกฎหมายแก่ประชาชน สังกัด

ส านักงานอัยการสูงสุด โทร. 0 2142 2034

- ศูนย์ช่วยเหลือลูกหนี้และประชาชนที่ไม่ได้รับความเป็นธรรม สังกัด

กระทรวงยุติธรรม โทร. 0 2575 3344
- กองบังคับการปราบปรามการกระท าผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค

สังกัดส านักงานต ารวจแห่งชาติ โทร. 1135

อย่างไรก็ตาม ค าปรึกษาจากหน่วยงานต่าง ๆ เป็นเพียงแนวทางในการแก้ไขปัญหาหนี้เท่านั้น

การตัดสินใจว่าจะแก้ไขปัญหาหนี้แบบไหน หรือวิธีการใดที่เหมาะสมและสามารถปฏิบัติได้จริง

ชุดวิชาการเงินเพื่อชีวิต 3 | หน่วยการเรียนรู้ที่ 3 สินเชื่อ