Page 383 - JCI 7th edition - BPK9 hospital
P. 383
มาตรฐานการรับรอง JCI สำหรับโรงพยาบาล ฉบับที่ 7 383
คุณสมบัติและการศึกษาของบุคลากร (SQE)
___________________________________________________________________________
ภาพรวม
สถานพยาบาลต้องการบุคลากรที่มีทักษะที่หลากหลาย มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อทำหน้าที่ให้บรรลุพันธกิจขององค์กร
รพ.บางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล
และตอบสนองความต้องการของผู้ป่วย ผู้นำองค์กรร่วมกันกำหนดจำนวนและประเภทของบุคลากรที่ต้องการ โดย
อาศัยคำแนะนำจากผู้บริหารของแผนกและงานบริการ
ใช้อบรมภายใน
การสรรหา การประเมินและการบรรจุบุคลากรสำเร็จผลดีที่สุด โดยอาศัยกระบวนการที่ประสานความร่วมมือที่มี
ประสิทธิภาพและเป็นแนวทางเดียวกัน มีความจำเป็นที่จะต้องบันทึกหลักฐานทักษะ ความรู้ การศึกษาและ
ประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมาของผู้สมัคร มีความสำคัญอย่างยิ่งที่จะทบทวนหลักฐานคุณสมบัติ (credentials)
ของบุคลากรทางการแพทย์และพยาบาลอย่างระมัดระวัง เนื่องจากเป็นผู้เกี่ยวข้องในกระบวนการดูแลทางคลินิกและ
ทำงานโดยตรงกับผู้ป่วย การทบทวนหลักฐานคุณสมบัติเป็นการแสดงโอกาสครั้งแรกและสำคัญที่สุดสำหรับโรง
ห้ามจำหน่าย
พยาบาลในการปกป้องผู้ป่วย
ต้องมีแผนงานจัดการปฐมนิเทศขององค์กรและตามหน้าที่เฉพาะตามตำแหน่งงานหน้าที่ความรับผิดชอบนั้นๆ สถาน
พยาบาลควรเปิดโอกาสให้บุคลากรได้เรียนรู้และพัฒนาตนเองทั้งด้านส่วนตัวและวิชาชีพ โดยมีการจัดให้มีการศึกษา
ระหว่างประจำการ (In-service education) และโอกาสเรียนรู้อื่น ๆแก่บุคลากร
เพื่อทำให้มั่นใจว่าบุคลากรมีสุขภาพดีทั้งร่างกายและจิตใจ สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมีความพึงพอใจของ
บุคลากร และมีความปลอดภัยในสภาวะการทำงาน องค์กรจะต้องมีการดำเนินการจัดให้มีแผนงานระบบการสร้าง
เสริมสุขภาพและความปลอดภัยให้แก่บุคลากร โดยโรงพยาบาลเป็นผู้จัดให้หรือผ่านทางบริการคู่สัญญา
แผนงานต้องเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา เป็นแบบเชิงรุก และรวมถึงเรื่องที่มีผลกระทบต่อสุขภาพและความเป็นอยู่ของ
บุคลากร เช่น การตรวจสุขภาพเบื้องต้นเมื่อการจ้างงาน การควบคุมการสัมผัสกับอาชีพที่เป็นอันตราย การฉีดวัคซีน
ป้องกันและการตรวจร่างกาย การย้ายผู้ป่วยที่ปลอดภัย บุคลากรที่เป็นเหยื่อรายที่สอง และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับงาน
ทั่วไป
หมายเหตุ: ในบางมาตรฐานโรงพยาบาลต้องจัดทำนโยบาย ขั้นตอนการปฏิบัติ แผนงาน หรือ เอกสารสำหรับ
กระบวนการที่เฉพาะเจาะจงอื่น ๆ เป็นลายลักษณ์อักษร มาตรฐานเหล่านั้นจะมีการระบุสัญลักษณ์ ℗ หลังจาก
ข้อความมาตรฐาน
