Page 379 - JCI 7th edition - BPK9 hospital
P. 379
มาตรฐานการรับรอง JCI สำหรับโรงพยาบาล ฉบับที่ 7 379
___________________________________________________________________________
การให้ความรู้แก่บุคลากร
___________________________________________________________________________
มาตรฐาน FMS.13
รพ.บางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล
บุคลากรและอื่นๆ ได้รับการฝึกอบรมและมีความรู้เกี่ยวกับแผนงานการจัดการอาคารสถานที่และความปลอดภัยของ
โรงพยาบาล และตามบทบาทของแต่ละบุคคลเพื่อการสร้างความมั่นใจว่าสถานที่มีปลอดภัยและประสิทธิภาพ
ใช้อบรมภายใน
มาตรฐาน FMS.13
บุคลากรของโรงพยาบาลเป็นกลุ่มหลักที่ติดต่อกับผู้ป่วย ครอบครัว และผู้มาเยือน ด้วยเหตุนี้ บุคลากรจําเป็นต้องได้
รับการศึกษาและฝึกอบรม เพื่อปฏิบัติตามบทบาทหน้าที่ในการบ่งชี้และลดความเสี่ยง การป้องกันผู้อื่นและตนเอง
รวมทั้งทําให้อาคารสถานที่มีความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย (ดู FMS.8.4 และ FMS.11 ร่วมด้วย)
ห้ามจำหน่าย
แต่ละโรงพยาบาลต้องกําหนดประเภทและระดับของการฝึกอบรมให้แก่บุคลากร ออกแบบและจัดทําเอกสารสําหรับ
แผนงานการศึกษาอบรมนี้ แผนงานนี้อาจรวมถึงการสอนเป็นกลุ่ม หลักสูตรการศึกษาแบบออนไลน์ สื่อสิ่งพิมพ์การให้
ความรู้ การปฐมนิเทศบุคลากรใหม่ และ / หรือกลไกอื่นๆ ที่ตอบสนองความต้องการของโรงพยาบาล จัดให้มีการฝึก
อบรมแก่พนักงานทุกคนในทุกเวรทำงานเป็นประจำทุกปี และจัดการฝึกอบรมแผนงานการจัดการอาคารสถานที่และ
ความปลอดภัยทั้งหมด การฝึกอบรมนี้รวมถึงการสอนกระบวนการรายงานความเสี่ยงที่มีโอกาสเกิด การรายงานอุบัติ
การณ์และการบาดเจ็บ แผนงานการฝึกอบรมรวมถึงการทดสอบความรู้ของบุคลากร บุคลากรได้รับการฝึกซ้อมและ
ทดสอบเกี่ยวกับขั้นตอนภาวะฉุกเฉิน รวมถึงการปฏิบัติเพื่อความปลอดภัยด้านอัคคีภัย
ตามความเหมาะสมกับบทบาทและความรับผิดชอบของบุคลากร การอบรม และทดสอบเกี่ยวกับวัตถุอันตราย และ
การตอบสนองต่ออันตราย เช่น การหกรั่วไหลของสารเคมีอันตราย และการใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ซึ่งอาจก่อให้เกิด
ความเสี่ยงต่อผู้ป่วยและบุคลากร การทดสอบความรู้สามารถทําได้หลากหลายวิธี เช่น การสาธิตรายบุคคลหรือกลุ่ม
การสมมติเหตุการณ์ เช่น มีโรคระบาดในชุมชน การสอบข้อเขียนหรือการทดสอบผ่านคอมพิวเตอร์ หรือวิธีอื่น ๆ ที่
เหมาะสมกับความรู้ที่จะทดสอบ โรงพยาบาลบันทึกข้อมูลผู้ที่ได้รับการทดสอบและผลการทดสอบ
องค์ประกอบที่วัดได้ของ FMS.13
❏ 1.บุคลากรทุกคนได้มีรับการอบรมและทดสอบในแต่ละองค์ประกอบของแผนงานการจัดการอาคารสถานที่
และความปลอดภัยเป็นประจำทุกปี เพื่อสร้างความมั่นใจว่าบุคลากรทุกคนสามารถปฏิบัติตามหน้าที่รับผิด
ชอบของตนอย่างมีประสิทธิผล การฝึกอบรมและผลการทดสอบถูกบันทึกไว้
