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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

SUBPROCESO: Separación y Envió de los Pedidos

OBJETIVO DEL SUBPROCESO: Para aumentar la eficiencia del sistema y buscando minimizar los tiempos de espera e
inconformidades presentadas en los pedidos despachados la organización da gran importancia a la adecuada clasificación
embalaje y despacho de los pedidos, para así minimizar tiempos improductivos de la empresa y de sus clientes, y evitar quejas
y reclamos que estos pudieran hacer

ÍTEM ACTIVIDAD RESPONSABLE DOCUMENTACIÓN APLICABLE REGISTROS

Separación de mercancías, se procede seleccionar las  Consolidado de pedidos
mercancías para el cargue, teniendo en cuenta las  Jefe de bodega  Aplicativo de gestión
1 cantidades y presentaciones.  Auxiliar de bodega empresarial.
 Auxiliar sistemas  Facturas.
En el caso de encontrar agotados se procede a reportarlos a
la auxiliar de sistemas para confrontar las fases.

 Jefe de bodega  Aplicativo de gestión
 Consolidado de pedidos.
2 Cargue de la mercancía a los vehículos, y entrega de las  Auxiliar bodega empresarial.
mercancías a él entregador, para su correspondiente  Entregador
despacho.

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