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administrativas en el marco de un nuevo modelo organizacional aplicado a las
empresas contemporáneas.
El propósito central del Manual es el de suplir lo que se ha reconocido como la
mayor de las falencias de la compañía; este instrumento permitirá al personal de la
empresa tener un conocimiento claro y preciso de sus tareas, obligaciones y
responsabilidades, permitiéndole así a los diferentes departamentos que
constituyen la empresa, el desarrollo de una adecuada selección de personal que
corresponda a los perfiles requeridos para desempeñar cada puesto de trabajo en
particular, sirviendo así como un punto de partida para iniciar el proceso de
cambio y organización.
La función específica de estos manuales es el de instruir a los miembros que la
componen sobre los distintos aspectos antes mencionados, procurando minimizar
el desconocimiento de las obligaciones de cada uno, la duplicación o
superposición de funciones con el objetivo de mejorar la eficiencia y productividad
de cada una de sus áreas, la realización y aplicación de un manual de procesos,
procedimientos y funciones es la versión detallada de la descripción de los
objetivos, funciones, autoridad, responsabilidad de los distintos puestos de trabajo
que componen la estructura de la organización.
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