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ANEXO A. INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE LA INFORMACION
                                           UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA
                                            ESCUELA DE TECNOLOGIA INDUSTRIAL



                        Objetivo: Determinar el grado de aceptación para la implementación del Manual
                        de Funciones y Procedimientos en la empresa “C.I Coffee In”.


                        1. ¿Cuáles son sus principales funciones dentro de la empresa?



                        2. ¿Cuáles son sus funciones secundarias dentro de la empresa?

                         _________________________________________________________________

                        3. ¿Utiliza usted dentro de su puesto de trabajo un manual de funciones?

                        Si _____   No_____

                        4. ¿Dentro del puesto que usted desempeña existe algún proceso de control?

                        Si____ No____  Cual____

                        5. ¿Es supervisado usted dentro de su puesto de trabajo?

                        Si___  No___

                        6.  ¿En  las  funciones  que  usted  desempeña  existen  cargos  bajo  su
                        responsabilidad?

                        Si___ No___

                        7. ¿Existen algún tipo de indicadores que se apliquen a su puesto de trabajo?

                        Si____ No___  De que tipo_____









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