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José Palma-2006-Manual de procedimiento-15/03/2009
                        http://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtml

                        Pontificia  universidad  javeriana  Cali-2006-Centro  de  educación  continua-
                        02/15/2009
                        http://www.puj.edu.co/cec/5221_3406.htm

                        Monografias.com  (japmalaga@star.com.pe)-2006-Manual  de  procedimiento-
                        02/20/2009
                        http://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtml#pre

                        Universidad  Nacional  de  Colombia-2005-manual  de  procesos  y  procedimientos-
                        06/05/2009
                        http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/economicas/2006862/lecciones/capitulo%209
                        /cap9_f.htm

                        Universidad  Nacional  de  Colombia-2005-Definición  manual  de  funciones-
                        06/05/2009
                        http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/economicas/2006838/lecciones/capitulo3/fun
                        ciones.htm

                        Zully González S-2002-Administración de recursos humanos-02/23/2009
                        http://unamosapuntes3.tripod.com/user/rechuma/tesiszully.htm

























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